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ISO9000标准与高校图书馆质量管理体系 总被引：4，自引：0，他引：4
ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的，通用的质量管理国际标准。阐述了高校图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性和可行性，提出引入实施ISO9000标准的一般途径。 相似文献
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ISO9000质量管理体系标准是世界范围内普遍认可的,通用的质量管理国际标准。阐述了高校图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性和可行性,提出引入实施ISO9000标准的一般途径。 相似文献
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高职图书馆在引入ISO9000质量管理体系标准后,对高职图书馆的管理与服务会有更深的意义。同时,本文还指出高职院校图书馆在推行ISO9000族标准应注意的一些问题。 相似文献
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阐述了图书馆贯彻实施ISO9000标准的必要性，并通过对ISO9000标准部分内容的介绍，提出贯彻ISO9000标准是提高图书馆管理及服务的有效办法。 相似文献
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理念创新是高校教学质量管理创新的先导,全面质量管理体系和ISO9000标准是现代企业国际质量管理的精华,其理念、思想和方法对高校图书馆的管理具有重要的借鉴意义。我国高校图书馆实施ISO9000质量管理模式,是适应高等教育国际化发展趋势的需要,是提高高校图书馆服务意识和服务质量的需要,也是提高高校图书馆可持续发展的需要。 相似文献
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基于ISO9000族标准的图书馆质量管理新探索 总被引：4，自引：0，他引：4
首先简介ISO9000族标准术语，正确理解图书馆落实质量管理八项原则的内涵。推出PDCA循环下的图书馆质量管理新探索。 相似文献
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2000版ISO9000标准图书馆业八项原则释义 总被引：3，自引：0，他引：3
本文着重阐述1SO9000族标准八项管理原则在图书馆业的应用．旨在探索既适用于图书馆管理特点，又符合ISO9000标准要求的服务质量管理体系．推动图书馆质量管理向现代化的科学管理转型。达到图书馆服务质量持续改进的目的。 相似文献
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ISO9000现象对政府行政管理过程的启示 总被引：2，自引：1，他引：2
文章通过介绍当前形势下政府行政管理面临的发展趋势和ISO9000质量管理与质量保证标准的基本情况，阐述了ISO9000现象对政府行政管理过程的启示，特别是政府部门实施质量管理的必要性、可行性及该标准对规范政府部门行政管理的意义等；结合ISO9000的过程方法分析了政府行政管理过程，提出实施质量管理、推行ISO9000族标准的策略。 相似文献
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图书馆引进ISO9000：2000族标准，对规范图书馆管理、控制和指导馆员工作行为、优化图书馆人性化、提高图书馆的职能价值，具有重要的作用。本文初步拟定我馆质量管理体系。 相似文献
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简要介绍ISO9000质量管理体系标准及其在图书馆界应用的现状。该标准在图书馆的适应性、有效性和必要性,推动了图书馆质量管理的规范化、现代化。本文通过其运行的实践,论述了读者满意度调查、分析中存在的问题以及产生问题的原因,并提出了相应的解决办法。 相似文献
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本文介绍了ISO9000族标准的特点；从教育的服务性本质、高职院校教育特点等方面阐述了采用ISO9000标准的意义；提出了高职院校在推行ISO9000质量认证时应把握的要点。 相似文献
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敏捷竞争环境中TQM与ISO9000标准比较研究 总被引：1，自引：0，他引：1
本对全面质量管理TQM、ISO9000质量管理质量保证标准和敏捷竞争进行了深入的对比分析，探讨敏捷竞争、TQM以及ISO9000的融合机理，为敏捷竞争质量管理的实施提供思路和途径。 相似文献
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通过对图书馆贯彻实施ISO9000标准和业务流程再造的比较,分析了在图书馆贯标过程中结合推行流程再造的可能性以及具体实施的步骤。 相似文献
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周传敬 《中国科技期刊研究》2001,12(4):254-255
科技期刊质量管理应该进入“全面质量管理”阶段，采用先进标准，实行标准化。ISO9000族标准为国际标准化组织（International Organization for Standardization，ISO）TC176质量管理和质量保证技术委员会所制订的技术标准，ISO9000族标准自1987年3月发布以来，在短短的十几年即为世界各国接受，在国际标准推广工作中极为少见，故被称为“ISO9000现象”。此现象应引起科技期刊工作者的注意。结合科技期刊质量管理，阐述ISO9000族标准的质量管理原则，并简介 相似文献
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文章对政府招生考试机构引入ISO9000系列标准,建立、实施和保持质量管理体系并持续改进其有效性做法进行了探讨,表述了对主要术语的理解,阐述了对服务实现过程的认识,讨论了建立和实施质量管理体系的具体方法与步骤,说明了招考机构引入ISO9000系列标准的效果与作用。 相似文献