共查询到20条相似文献，搜索用时 15 毫秒
1.
从需求的角度，根据建立的面向服务对象的电子政务需求内容调查体系和统计识别模型，针对决策支持型的电子政务（G2G）进行需求研究。通过一系列科学手段收集需求信息、整合数据，对调查结果进行一系列的描述性分析、关联分析以及地域分析，寻找并分析决策支持的电子政务需求的服务内容和迫切程度，总结出G2G电子政务发展中存在的问题，并结合各级领导者的政务需求提出一些有效推进的建议。 相似文献
2.
从需求的角度出发，提出并建立面向服务对象的电子政务需求内容调查体系和统计识别模型，并对电子政务用户（包括企业和公民）的最终需求信息进行采集。从地域、行业、年龄的角度对目前我国公民的电子政务意识进行了调查统计，分析了影响我国公众的电子政务需求的因素，并对我国电子政务发展提出针对性的建议。研究中理论与实证相结合，采用了头脑风暴法、问卷调查法、访谈法等研究方法。 相似文献
3.
电子政务服务（E-Government Service,EGS）是政府和公共部门运用信息通信技术向公众、企业和其他利益相关者提供公共服务的过程,也是社会公众参与资源整合、实现价值共创的重要途径。在信息技术推动和用户需求拉动的双重力量作用下,电子政务服务遵循的逻辑前提已经改变,导致电子政务服务的内涵随之变化,有必要对其进行重新梳理。从公共服务主导逻辑的演变入手,对基于服务主导逻辑的电子政务服务的概念进行界定;结合政治—行政系统理论和活动理论,构建反映电子政务服务内涵的框架体系,包含输入、内输入、输出和反馈等关键要素,并对关键要素和基本特征进行分析。指出未来电子政务服务研究可能的研究方向,以期为电子政务服务的理论研究和政府实践提供启示。 相似文献
4.
阐述了以服务公众为核心的电子政务的国际发展趋势、意义和作用;选取直辖市、副省级城市、省会城市、自治区首府等36个大城市为研究对象,借鉴联合国和欧盟电子政务评估工作的理念和方法,从公众用户的角度出发,重点从便民服务、教育、医疗、交通等9个领域评估了面向公众服务的中国城市电子政务的发展状况,分析了面临的新形势,最后提出应从提供电子政务的个性化服务、提高电子政务服务的用户体验度、缩小数字鸿沟、积极运用新媒体技术、加强“结果导向型”电子政务发展评估、重视电子政务相关标准的研究与制定、完善电子政务的市场化推进机制等方面发展面向公众服务的中国电子政务的对策建议。 相似文献
5.
陈娜 《内蒙古科技与经济》2012,(15):134-135
以高校图书馆重点用户为研究对象,探讨了图书馆为重点用户服务的价值,分析了图书馆如何确定重点服务对象的方法。在对用户需求进行充分调研的基础上,探索了面向重点用户的高校图书馆个性化信息服务内容与实施手段。 相似文献
6.
7.
8.
针对目前用户对电子政务个性化信息服务的迫切需求,为了更好地服务用户,本文将数据挖掘中的关联规则分析方法应用于电子政务个性化信息服务中,运用Apriori算法对用户日志文件进行分析,得出了用户访问页面之间的关联规则,为电子政务个性化信息推送提供有力的数据支持。 相似文献
9.
电子政务系统的成功不仅取决于技术因素,更取决于用户的使用意愿。在理论分析的基础上构建了政府门户网站服务公众接受模型,并通过实证调查的方法对接受模型进行了验证。研究结论发现:主观规范、网络外部性分别在信息处理服务、信息交流服务层面上对公众的使用意愿存在显著影响;自我效能在信息交流服务和信息处理服务层面上对公众的使用意愿产生显著影响;相容性在基本信息服务和信息交流服务层面上得到支持;便利性在三个服务层面上均得到验证;对网络的信任和对政府的信任显著影响感知信任。最后,根据实证结果总结了研究结论,并就政府门户网站服务功能的完善提出了相应的政策建议。 相似文献
10.
11.
信息伦理对G2C电子政务系统用户接受行为的影响研究 总被引：1，自引：0，他引：1
随着我国电子政务的不断发展,G2C电子政务受到了越来越多的关注,用户对电子政务的接受程度影响着电子政务的应用水平.从信息伦理角度出发,分析用户行为对系统的有用感知、易用感知、行为控制感知和信任感知,研究用户对G2C电子政务系统的使用意愿及接受行为.通过扩展的技术接受模型,分析影响用户接受行为的信息伦理因素,并结合各因素的影响作用对我国G2C电子政务的建设提出建议. 相似文献
12.
基于SWOT分析的高校图书馆企业信息服务营销策略研究 总被引：4，自引：0，他引：4
企业在自主创新中对知识信息有着巨大需求,在这种背景下,高校图书馆面向企业开展服务营销有着积极的意义.阐述了高校图书馆向企业推广信息服务的意义,对高校图书馆开展企业信息服务营销进行SWOT分析,提出了面向企业开展信息服务营销的策略,即重视企业信息需求调查、培养用户信息意识、提高信息服务水平、树立服务营销意识以及建立信息沟通渠道. 相似文献
13.
【目的/意义】研究基于企业画像的行业信息精准服务框架与功能体系,为行业信息服务创新研究与实践提
供参考。【方法/过程】在分析企业的行业信息需求及影响因素基础上,构建了面向行业信息精准服务的企业画像构
成要素体系,并进一步提出了基于企业画像的行业信息精准服务模型。【结果/结论】立足企业的信息需求及影响因
素,面向行业信息精准服务的企业画像应包含企业自身属性、竞合属性、客户属性3类16种要素。基于企业画像的
行业信息精准服务实现,首先需要开展行业信息资源和企业大数据采集,继而进行基于多源数据的企业画像和面
向精准服务的行业信息资源组织,最终通过画像精准分析企业需求,提供包括精准搜索、精准问答、精准推荐等在
内的多项精准服务功能。【创新/局限】创新性地引入用户画像对企业进行建模,从需求分析角度全面刻画企业特
征,构建行业信息服务模型,推进行业知识服务创新发展。 相似文献
14.
系统地介绍了我国电子政务与电子商务的发展历程,进行了电子政务与电子商务的关联需求和相互作用机制的分析,指出了电子政务商务服务的发展现状,并进一步分析了在电子政务商务服务中存在的问题,提出了相应的对策和建设路径。 相似文献
15.
个性化电子政务信息服务模式 总被引：4，自引：0，他引：4
针对目前电子政务信息服务中缺乏个性的现状，提出了进行个性化的电子政务信息服务，构建了个性化电子政务信息服务系统的服务模式和体系结构，并讨论了相关技术，以实现个性化的电子政务信息服务，为信息用户提供更好的服务，促进政府职能从管理向服务转变。 相似文献
16.
基于社会化服务的电子政务信息资源共享目标定位 总被引：3，自引：0，他引：3
电子政务社会化服务是我国电子政务发展的突破口,社会化服务带来了电子政务信息资源共享目标的全新定位.本文从用户需求、服务型政府构建,知识产权,利益均衡和技术实现等角度进行了讨论.认为电子政务信息资源共享的目标定位是知晓性共享向应用性共享转型. 相似文献
17.
Web2.0的研究与应用综述 总被引：26，自引：0，他引：26
近年来，web2．0的产生与发展对图书情报服务、电子政务、企业知识管理与服务等方面产生了深远的影响。本文归纳了web2．0的产生背景、概念及特征；通过文献统计与分析，从Web2．0的理论基础、Web2．0与公共信息服务、web2．0与企业知识管理、Web2．0与网络创业、Web2．0与教育五个方面对Web2．0的理论研究与应用进行了综述，并对Web2．0的发展进行了展望。 相似文献
18.
19.
现代环境下的高校图书馆信息服务现状及服务创新 总被引：2，自引：0，他引：2
从服务内容、服务方式和服务人员三方面揭示（现代环境下）高校图书馆信息服务工作中存在的问题．并进行成因分析。据此提出图书馆实现信息服务创新的举措：了解用户需求，加强与用户的沟通与合作，建立服务质量信息反馈机制；树立知识服务理念，创新信息服务内容和方式；树立人本管理理念，培养高素质的信息服务团队。 相似文献
20.