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游客消费行为是旅游研究的主要方面。本文以调查问卷为主要形式对乌鲁木齐市红山公园游客进行了实证研究。通过对游客旅游需求、旅游动机、出行选择、旅游消费特征及售后评价等方面的资料分析,发现公园游客主体为本市居民,其旅游需求及动机表现出鲜明的家庭型旅游者的特征;公园自然环境属性是其最具吸引力的优势;游客在园内消费呈现娱乐消费占主导地位。针对这些特征,可以采取相对应的管理措施以提高游客的入园率。 相似文献
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从真实性和"文化旅游"的研究综述出发,以重庆三峡博物馆为例,运用抽样调查方法,研究其旅游产品的真实性感知,分别以游客的旅游动机、场景真实性、实物及解说真实性和对游客旅游行为的预测诸方面,分析博物馆器具和场景的真实性对旅游者的影响,探讨真实性在博物馆文化旅游中的重要性及薄弱环节,并提出处理好文化旅游中的客观真实和主观真实的若干建议,以帮助博物馆更好地了解游客真实性需求状况和开发旅游产品. 相似文献
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运用IPA分析法对三坊七巷旅游形象的游客感知进行了实证研究,结果表明:游客总体满意度较好;历史名人文化、节事活动、景区内部交通等感知要素游客评价满意度高于重要性,是景区竞争优势,今后可继续强化;传统坊巷格局、外部交通通达性、景区游览接待设施等感知因素亟待改进;核心区域延续性、旅游资源特色、餐饮价格等感知要素由于游客的期望值低,景区对这些服务可考虑采取适度发展的策略。 相似文献
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《潍坊教育学院学报》2022,(1)
金石滩国家旅游度假区是国家级风景名胜区,通过探究旅游者对金石滩旅游形象的感知,运用网络文本分析法及IPA分析法,对金石滩景区的携程网评价及马蜂窝游记进行高频词分析、语义网络分析、情感分析、景区形象感知分析和IPA分析。结果表明游客对金石滩整体情感呈现积极的情绪,游客对金石滩旅游环境、旅游景区及旅游体验都较为满意,但在公共交通、景区管理等方面都有待提升。最后通过分析整体游客感知形象评价结合研究结果,对金石滩旅游度假区的旅游发展提出建议。 相似文献
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《南宁职业技术学院学报》2019,(6):74-78
以桂林五台旅游演艺产品为研究对象,以携程网站上的游客点评为文本资料来源,结合内容分析法和扎根理论,对其中的游客感知要素进行提取及要素评价等级进行评定,同时运用ROST软件获取高频词,以此构建演艺产品旅游者体验感知体系和旅游体验感知数据集。发现桂林旅游演艺产品在游客总体验感知分析、不同类型产品感知差异分析、情感感知分析等三个方面都存在差异。要了解游客体验感知的差异性,为桂林旅游演艺产品的发展提供针对性的对策。 相似文献
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通过利用中国大陆地区游客在自媒体之一的网络论坛中对泰国旅游经历的讨论,利用内容分析法分析其对泰国旅游的感知与评价.总体来看,中国大陆游客对泰国旅游感知总体满意度较好,主要表现在对旅游消费的各要素及其环境方面. 相似文献
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《考试周刊》2017,(21):193-194
近年来,邮轮旅游在我国成为一种逐渐兴起的又备受关注的旅游方式。但是,就邮轮旅游而言,我国对之的研究少之又少,关于邮轮旅游方面的资料和信息也少之又少。在我国,乘坐皇家加勒比邮轮推出的邮轮旅游全程时间大约一周左右,航线主要是以日韩和欧美航线为主。而我国邮轮旅游的乘客有以下方面的显著特点:游客以中青年为主,多数游客是首次乘坐邮轮;客源地以华东、广东及东北为主;游客职业多是事业单位、公司职员和企业管理人员,月收入在5001到15000元;离岸旅游主要选择跟随旅行社,出游消费动机较集中统一,消费构成较单一传统;邮轮航线选择集中于欧洲和中日韩航线,游客对邮轮生活整体评价较高。 相似文献
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运用网络文本内容分析法,利用ROST Content Mining软件研究游客对福州国家森林公园形象的感知.通过携程网、百度旅游、蚂蜂窝等旅游网站,获得关于福州国家森林公园的网络评论、游记合计有效数据1 684条(篇).从中提取出游客对福州国家森林公园感知形象的高频词汇和语义结构图,并从自然环境感知、景区景点感知、娱乐活动感知和设施服务感知等方面进行分析.结果表明:游客对福州国家森林公园的旅游形象感知多倾向于积极方面,"公园""森林""空气"是最深刻的印象,符合景区"福州之肺"的旅游形象;消极感知来自门票价格、旅游设施服务等方面.在此基础上,提出发挥景区资源优势、改善设施服务质量、加强景区宣传力度、健全媒体监察机制四点建议. 相似文献
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通过对兰州市兴隆山、白塔山、五泉山3个山地旅游景区的游客满意度进行问卷调查,应用模糊综合评价方法游客感知满意度,对比分析同类景区的旅游竞争力.结果表明游客对兴隆山景区的资源感知满意度最高,资源竞争力最强,白塔山次之,五泉山最低.游客对白塔山景区服务感知的满意度最高,服务竞争力最强,五泉山次之,兴隆山最低.兰州市旅游景区设施及服务落后于资源禀赋,评价因子平均值整体偏低,影响游客满意度较低的评价因子主要是景区服务及设施.因此应在现有旅游资源开发、挖掘的基础上,重视景区基础设施的建设和完善、人员素质的提高. 相似文献
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王艳 《湖南第一师范学报》2011,11(1):71-74
旅游形象是影响旅游者决策行为的重要因素,通过测量游客对湖南第一师范旅游景区形象感知的评价,了解游客感知旅游景区形象的实际情况,为景区营销提供借鉴。 相似文献
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博物馆旅游发展研究 总被引：1，自引：0，他引：1
刘蕾 《乐山师范学院学报》2008,23(9):95-97
该文回顾了国内外博物馆旅游发展的研究情况,认识到博物馆与旅游的关系;博物馆旅游资源的开发和博物馆旅游产品的开发;博物馆游客特征、游客动机和期望以及旅游者体验满意度等的博物馆旅游者行为等方面的研究都已成为了研究的主要内容。面对目前我国博物馆旅游发展的良好势头,应该加强在博物馆旅游发展的动力机制、博物馆旅游的发展模式、博物馆旅游的影响因素以及多学科的交叉研究方面与时俱进的取得创新性的成果。 相似文献
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旅游景区是旅游业发展的主要载体,景区旅游服务质量的高低直接影响着区域旅游竞争力的提升。本文基于SERVQUAL模型对张掖市景点张掖七彩丹霞景区旅游服务质量进行评价研究。首先构建了包含有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性五个维度20个指标的旅游服务质量评价体系;其次通过线下面对面调查和线上问卷星相结合的方式获取问卷数据,进而统计并分析了游客旅游服务质量感知、期望水平及“感知-期望”的差距Gap,并依据性别、年龄、受教育水平、收入、来源地不同分析了不同群体游客的感知差异;最后,提出了提升张掖七彩丹霞景区旅游服务质量的对策建议。 相似文献
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文章采用问卷调查法收集广西猫儿山国家级自然保护区有关游客职业、收入、性别、年龄、客源地等市场结构特征数据,以及游客获知渠道、旅游动机、感知分析等行为特征数据,然后采用统计模型与定量分析方法对收集到的数据进行分析处理,探讨了猫儿山自然保护区国内游客市场结构及行为特征,并以此提出以市场为导向进行旅游产品开发、充分利用事件营销等拓展猫儿山自然保护区旅游市场的措施。 相似文献
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《洛阳师范学院学报》2015,(7):26-29
旅游活动的内核是旅游体验。人们出游是想得到一种愉快的旅游体验,但在具体的旅游活动中,往往会遇到一些意外的危险、事故等,这些生死瞬间给游客带来心理紧张、恐惧等诸多感受。类似体验被归类为灰色旅游体验。游客的灰色旅游体验要经历无感知阶段、感知阶段、强烈感知阶段、平复阶段等4个阶段,灰色旅游体验具有一定的不确定性、被动性、短暂性,对游客后期影响较大。安全问题、服务问题是导致灰色旅游体验的主要因素。 相似文献
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本研究通过对广东省13个景区的570名游客进行抽样调查,对旅游标识系统的游客感知相关问题进行了研究。结果表明：游客对景区旅游标识系统的需求大而整体满意度不高。游客不仅对旅游标识系统具有明确的核心要素需求,还有明确的人文关怀要求,且不同人口统计特征游客的旅游标识系统感知存在差异。值得注意的是,研究表明游客的“旅游标识系统满意度”与“景区满意度”显著正相关。据此,本研究进一步提出了景区旅游标识系统的改进建议。 相似文献
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《莆田学院学报》2017,(3):24-30
以携程网、Trip Advisor等相关旅游网站有关妈祖文化旅游地湄洲岛的1374条游客短评为研究对象,采用网络文本内容分析方法,利用ROST Content-Mining软件对收集的文本进行数据分析,提取高频特征词并进行两两共现和语义分析,并将其作为进一步对应分析的变量,进而深入分析湄洲岛作为妈祖旅游地的旅游目的地形象(TDI)感知的特征和评价。结果表明:妈祖文化、优美的海岛风光和丰富的体验是游客TDI感知的重要组成部分;妈祖文化和海岛旅游是妈祖旅游地的核心吸引物;湄洲岛游客的TDI层次感知包括:空间位置形象认知、旅游地类型认知和旅游地地方性认知;湄洲岛游客的TDI负面感知因素分为景观、设施、服务和安全感知4个主类目。据此,提出相应的发展建议。 相似文献