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相似文献
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1.
顾客价值是20世纪90年代由西方营销学家提出的全新营销理念,其实质是要求企业在进行营销活动时把实现顾客利益放在首位,通过顾客利益最大化取得竞争优势,实现双赢。在旅行社中引入顾客价值这一理念,能够有效建立起旅行社顾客价值营销战略体系。  相似文献   

2.
竞争的实质是对顾客的争夺,是顾客价值最大化的竞争。通过对顾客价值的分析,阐明了顾客价值与构建关系营销之间的关系,进而从顾客价值分析的角度提出了如何实施关系营销战略。  相似文献   

3.
本文在品牌认知结构的基础上 ,根据满足顾客需要的内在力量的重要性排序 ,建立了“顾客效用层次”模型。该模型作为一种分析工具 ,使营销人员更好地理解顾客为什么购买某一产品 (或品牌 )。模型中包含了三个相关联的阶梯层次要素 :产品属性、顾客利益和顾客价值。它可以帮助营销人员解决广泛的营销问题 ,包括新产品开发、品牌定位、广告策略开发和市场细分  相似文献   

4.
我们应该看到旅游企业的生存和发展已经从单纯产品生产、销售转化为追求顾客让渡价值最大化的过程,本文以将乐玉华洞为例,从旅游者需求角度,分析旅游风景区产品的顾客让渡价值构成,提出提升顾客让渡价值的营销策略,在企业与顾客的双赢中求得企业的生存和发展.  相似文献   

5.
随着信息技术的发展,市场经历了一个从"以产品为导向"到"以顾客为中心"的变化过程.电子商务具有不确定性,在电子商务环境中现代市场营销理论把顾客利益置于营销活动的中心环节,认为为顾客提供服务,创造顾客价值是企业经营的出发点和归宿.本文从电子商务、顾客价值、顾客价值管理等三方面加以分析.  相似文献   

6.
顾客需求价值的实现,在于结合顾客的各种情况和他的经济能力做出最终的选择.如何让镇江旅游业的营销战略更吸引游客,通过强调以顾客为中心,然后围绕着这个中心明确顾客的需求,整合企业资源以创造价值,只有这样才能真正落实以顾客为中心的营销战略.  相似文献   

7.
在21世纪,市场营销理论和实践都发生了重大变化,重视“顾客价值”成为市场营销中的新概念。现代市场营销从卖方市场到买方市场的转变,使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销理念发生了根本性的变革。差异化营销就是现代营销策略中最常用的一种手法。差异化营销就是创造顾客差异,寻求差异的着眼点。差异化策略的实施,能使企业在市场营销竞争中取得优势。  相似文献   

8.
如何争取受众是媒体竞争的核心价值。受众选择行为是媒介营销的导向和出发点。引用营销学中的顾客价值概念,从传播学的角度阐述受众选择行为的表现及其对媒介营销的影响。  相似文献   

9.
营销的本质就是获得顾客的忠诚度,保持顾客的忠诚度。企业要赢得顾客的满意和忠诚,必须在为顾客创造价值上大做文章,塑造以顾客价值为导向的营销文化。  相似文献   

10.
你的客户价值何在? 没有他们,你的新事业从一开始就注定要走下坡路。 著名的营销专家Joe Girard曾写过一本书:《如何将任何东西卖给任何人》,他说,你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。  相似文献   

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