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电商企业的竞争日趋激烈,体验营销为垂直类电商企业提供了一种全新的营销视角和操作模式。"三只松鼠"成功地运用体验营销,在感官、情感、思考、行动、关联等方面给顾客带来全新的购物体验,给其他垂直类电商以启示:在实施体验营销时要做到以产品打动顾客、以促销争取顾客、以售后服务满足顾客。"三只松鼠"的成功开创了垂直类电商运作的新模式,为其他垂直类电商的创业和发展提供借鉴。 相似文献
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从体验营销视角探索旅游体验设计与开发 总被引：3，自引：0，他引：3
旅游突出的体验性,使旅游体验营销成为研究热点之一。在旅游体验营销的众多环节中,旅游体验设计的成败又直接影响着旅游体验的效果。从分析旅游体验和旅游体验营销的内涵和相互关系入手,以整个营销过程为视角,纵向分析了旅游体验设计的过程和步骤并从旅游产品构成角度横向分析了旅游体验设计应注意的要点。最后,在此基础上尝试构建了顾客化旅游体验设计模型。 相似文献
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乡村生态体验形象塑造——以辽东山区为例 总被引：2，自引：0，他引：2
乡村生态体验经济是社会主义新农村建设的重要切入点,乡村生态体验营销是发展乡村生态体验经济的重要手段,而乡村生态体验形象塑造则是生态体验营销的重要步骤。通过比较辽东山区4个旅游专业村镇在生态景观、民俗文化、生产生活、休闲体验等四个方面的形象差异,总结归纳出综合的生态体验形象并制定出针对乡村生态体验形象的差别营销策略。 相似文献
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与基于虚拟资本的虚拟经济不同,广义的旅游虚拟经济因网络信息技术兴起而产生。它是指网络时代的旅游业充分利用现代网络信息通讯技术,将旅游经济活动网络化、虚拟化、多样化、体验化,推动旅游产业经济形式创新。同时,顾客在旅游虚拟经济活动中的参与度较高,也对旅游虚拟经济的运营商提出了更高的体验诉求。研究发现顾客在旅游信息、人文关怀、沟通方式、购买过程和心理与情感方面的体验诉求非常突出。因此,建议通过设计完整的体验、实施定制化营销、优化安保机制、创新顾客关系管理和应用虚拟现实技术,满足游客的体验诉求。 相似文献
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陈爱萍 《金华职业技术学院学报》2009,9(5):35-37
在我国体验营销作为橱柜行业较新型的营销理论,为橱柜企业提高竞争力提供了新的契机。橱柜企业可从以下方面开展体验营销：重视顾客的感性认识,设计能激发消费者体验的营销主题,营造符合主题的体验氛围,加强产品设计过程中与消费者的互动性。 相似文献
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在中国经济从服务经济向体验经济转型升级的过程中,现代餐饮业出现了三种较为典型的营销业态,它们分别为服务经济、体验经济以及介于这两者间的营销业态。本文以大丰收、小鱼小牛、海底捞三家餐厅为案例,进行实地调研,比较这三家餐厅营销业态的区别;并从体验经济视角出发,从巩固顾客的忠诚度、提升宾客的满意度以及提高宾客的效用度三个维度,分析三家餐厅受欢迎程度差异的原因;通过设计体验主题、不断创新,加强与宾客间的沟通,充分应用体验延伸策略,授予一线服务人员更多的自主权等策略来推动现代餐饮业营销业态转型升级。 相似文献
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邵学珍 《重庆职业技术学院学报》2009,18(1):61-64
体验营销在体验经济时代应运而生。围绕这一新理念,分析饭店业引入体验营销的背景．研究体验营销的主体框架在饭店中的应用和实施体验营销应把握的原则。 相似文献
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经济形态演进与体验营销模式初探 总被引：2，自引：0，他引：2
戴静鸿 《湖州职业技术学院学报》2004,2(2):35-39
体验营销是企业营造一种氛围，设计一系列事件，以促使顾客变成其中的一个角色尽情“表演”，顾客在“表演”的过程中将会因为主动参与而产生深刻而难忘的体验，从而为获得的体验向企业让渡价值。体验营销是社会经济发展的必然结果。企业必须构建体验营销管理模式和体验营销组合内容，以实施体验营销。 相似文献
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近年来我国自主汽车品牌的发展遭遇了瓶颈,部分原因可以归结于缺乏有效的网络营销。根据体验营销理论对我国自主汽车品牌的产品主题网站展开设计可以有效改善客户体验,提升客户满意度,从而提高企业的整体网络营销水平,在一定程度上帮助企业改善经营状况。以吉利、比亚迪、奇瑞的三款汽车为例,一个汽车产品的主题网站可以从网站的获取途径、网站的外观和音效设计、网站内容设计三个方面改善客户的消费体验及满意度。 相似文献
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精准营销可以帮助企业节约营销成本、提升营销效果,基于大数据的消费者行为分析也是大数据领域的一个热点研究。为此,基于运营商大数据对汽车用户精准营销算法进行研究,提出基于专家经验与统计学方法的精准营销算法。首先对用户上网日志数据进行加工,得到用户行为标签,然后根据专家经验与统计学公式计算用户购车意向得分,输出潜在购车客户信息。通过在某运营商真实环境下进行实验,验证了算法的可行性与有效性。实验结果表明,面向运营商大数据的汽车用户精准营销算法成功率可达到5.98%,相比现有推荐算法效率明显提升。 相似文献
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体验消费的兴起推动了营销模式的创新与发展。从需求角度对体验内涵予以界定是体验营销策略设计的基本前提。文章认为体验是一种以个体化方式获得的,并在满足过程中不断被深化的一种精神需求,强调个人价值的现实感知。体验价值在消费者需求结构中地位与作用的不同决定了体验营销模式及策略存在着差异。 相似文献
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蒋洁 《成都航空职业技术学院学报》2012,28(1):56-59
针对主题公园这一特定营销主体所适用的体验营销策略进行了概述,在此基础上以成都南湖梦幻岛体验公园为例,对其体验营销策略实施情况进行了分析,结合问卷调查指出其中存在的问题并针对问题提出了改进建议。 相似文献
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李文璟 《郧阳师范高等专科学校学报》2011,31(4):10-12
武当山景区是鄂西生态文化旅游圈的重要组成部分,但在国内旅游市场上尚缺乏足够的吸引力。在当前旅游行业竞争激烈的情况下,构建以体验营销为主的旅游营销方式十分必要。武当山旅游体验可以采取以下营销策略：开发主题体验营销;设计特色娱乐体验项目;注重武当山旅游纪念品的开发。 相似文献
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市场营销专业体验式教学的实施要以学生的需求为出发点,整合校内外体验资源,创新性设计教学行动策略和方式,激发学生情感,建立学习型团队,引导学生建构校内外立体、全方位的体验情境,进行全程教学评价和教学反思,使学生感知、体验、领悟知识,实现知、情、行合一,从而促进学生创新水平和实践能力的提升。 相似文献