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1.
易丹 《广东职业技术师范学院学报》2014,(1):87-93
品牌关系是消费者对品牌的态度与品牌对消费者态度之间的互动,品牌危机中品牌关系会发生变化。通过情境实验法收集数据信息,以此检验危机周期各个阶段品牌关系质量维度的变化。研究结果表明,与潜伏期相比,爆发期的承诺／相关度、归属／关注度及信任／尊重度显著下降：进入恢复期后,承诺／相关度及归属／关注度显著上升,但信任／尊重度没有显著变化;联想／再认度在整个危机演化过程中没有显著变化。 相似文献
2.
品牌关系质量本土化模型的建立与验证 总被引：17，自引：0，他引：17
何佳讯 《华东师范大学学报(哲学社会科学版)》2006,38(3):100-106
基于顾客的品牌资产测量已成为品牌资产研究的核心和关键课题.目前在国际学术界已形成认知心理和社会心理两大研究视角.后者还处于新兴阶段,在国内亦是如此.因此,从中国本土社会心理出发建立消费者-品牌关系质量概念模型,并通过实证研究发展测量量表,具有很大的理论和应用价值.测量量表由6个构面组成,即社会价值表达、信任、相互依赖、承诺、真有与应有之情、自我概念联结,并具有良好的信度和效度,由此可以揭示在中国社会文化背景中消费者与品牌关系的特别之处. 相似文献
3.
品牌的功能是多元化的,对不同的产品或者消费者群品牌的功能表现可能不同。文章界定了品牌的三种功能,并指出中国企业在品牌的质量承诺功能实现中的误区,进而提出了通过融入产业链,权威认证、保险公司投保、零售商品牌和品牌租借等多种创新性的途径来实现品牌质量承诺功能,克服产品质量的信息不对称性。 相似文献
4.
随着营销实践从传统营销范式向关系营销范式的转变,品牌社群由此成为近年来营销管理领域研究的热点.本文在阅读大量文献的基础上,从五个方面即品牌社群的概念和特征、消费者的参与动机、品牌社群对品牌忠诚的影响作用、品牌社群的构建策略以及品牌社群与企业的关系对品牌社群进行了系统总结和述评.并在此基础上,提出了现有研究的局限以及今后的发展方向. 相似文献
5.
达妮莎 《内蒙古大学学报(人文社会科学版)》2008,40(3):114-117
品牌就是消费者与产品之间的关系。品牌形象是品牌在消费者心中的感知形象,品牌识别则是企业希望自身品牌达到的预期效果。企业识别系统正是联系企业与消费者、品牌识别与品牌形象的中间链条。企业识别设计是美的设计,其中MIS属设计美的内容,BIS和VIS属设计美的形式;BIS是设计美的活动形式,VIS是设计美的对象的存在形式。三者推衍依存,共同带动企业经营的步伐,塑造企业独特的品牌形象。 相似文献
6.
随着全球经济社会的发展,品牌已成为企业获取竞争优势的重要战略手段,品牌理论研究也受到了营销学界的重点关注。品牌理论的发展经历了品牌概念化、品牌战略、品牌资产、品牌管理和品牌关系五个阶段,形成了品牌形象、品牌定位、品牌延伸、品牌资产、品牌关系和品牌国际化等重要基础理论成果。对品牌基础理论的回顾和梳理,有助于进一步明晰品牌理论的发展全景,从而更好地指导企业的品牌营销实践活动。 相似文献
7.
试论高校品牌建设的过程管理 总被引：8，自引：0，他引：8
高校品牌建设是一项复杂的、科学的系统工程,要在消费者心目中确立自己的品牌形象,建立有效的品牌管理,就必须从品牌调研、品牌诊断、品牌定位、品牌规划、品牌设计、品牌推广、品牌评估、品牌调整八个方面实施全面的过程管理。 相似文献
8.
品牌个性作为品牌形象的核心,决定了消费者与品牌之间的关系。鲜明的品牌个性能给消费者带来额外的感知价值。本文首先对品牌个性内涵、品牌个性的维度和品牌个性的消费者感知价值进行分析,说明品牌个性的重要性。然后通过理论假设、调查及假设验证,证实了国内消费者的需求层次越来越高,消费观念越来越成熟,本国品牌的个性不鲜明,不能满足消费者的精神层面的需求。但也有例外,海尔的成功为我们提供了模式参考。 相似文献
9.
洪玉琼 《广东技术师范学院学报》2009,(7):69-71
企业创立和培育拥有自主知识产权的知名品牌,是获得无形资产成为基业长青企业的重要途径和增强企业国际竞争力的重要手段。创建有价值的品牌依赖于企业坚持不懈地对企业形象的塑造和良好的品牌形象塑造。品牌象征着质量好信誉高．被社会和消费者广泛认可、接受、喜爱。塑造良好的品牌形象是一项复杂的系统工程,必须从产品质量、产品形象做起．持续完善企业形象和不断积累品牌资产等等。本文从企业形象识别系统即基于CIS战略对品牌形象塑造的视角。以金利来集团为例,分析CIS战略对品牌形象塑造的价值功能,阐明CIS战略是企业赢得公众认同的有力手段和提升品牌形象的重要法宝。 相似文献
10.
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品牌社群作为新的消费现象是消费社会的发展趋势,标志着个体消费行为开始嵌入介于企业与市场之间的一种社会网络结构。借鉴社会认同理论和社群感概念来探索品牌社群的作用机制;将消费者参与设定为中介变量,运用实证研究方法检验了影响品牌社群消费者参与的四个前置因素,以及消费者参与对品牌认知、品牌形象和品牌忠诚的影响作用,从而建构出品牌社群对消费者品牌态度和行为影响的机制;最后为企业的品牌社群建设策略提出建议。 相似文献
12.
李林 《沙洋师范高等专科学校学报》2013,(4):44-49
通过问卷调查,以武汉市200名市民为样本,获取不同消费群体对"周黑鸭"的需求差异、品牌知名度、品牌形象等方面的一手资料,结果显示:15～30岁的青年群体购买"周黑鸭"的频率较高;不同性别消费者购买"周黑鸭"不存在明显的差别;"周黑鸭"品牌知名度和影响度较高,但消费者对"周黑鸭"品牌认知存在显著差异。要加强"周黑鸭"品牌形象建设,应以青年市场为主,兼顾中老年市场;牢固树立"休闲产品"的市场定位;进一步提高品牌知名度和影响力;提高顾客认知价值,打击商标侵权,维护品牌形象。 相似文献
13.
CIS战略对塑造品牌形象的启示——以金利来集团为例 总被引：1，自引：0，他引：1
洪玉琼 《广东技术师范学院学报》2009,30(3)
企业创立和培育拥有自主知识产权的知名品牌,是获得无形资产成为基业长青企业的重要途径和增强企业国际竞争力的重要手段.创建有价值的品牌依赖于企业坚持不懈地对企业形象的塑造和良好的品牌形象塑造.品牌象征着质量好信誉高,被社会和消费者广泛认可、接受、喜爱.塑造良好的品牌形象是一项复杂的系统工程,必须从产品质量、产品形象做起,持续完善企业形象和不断积累品牌资产等等.本文从企业形象识别系统即基于CIS战略对品牌形象塑造的视角,以金利来集团为例,分析CIS战略对品牌形象塑造的价值功能,阐明CIS战略是企业赢得公众认同的有力手段和提升品牌形象的重要法宝. 相似文献
14.
强化品牌与消费者的关系提升品牌价值 总被引：2，自引：0，他引：2
企业要提升品牌价值,必须强化品牌与消费者的关系。在消费者心目中,品牌不仅代表着产品的质量,还可以是一种享受、一种象征、一种社会地位,能为自己带来生理和心理上的满足,带来有形和无形的利益。强化品牌与消费者的关系,培养忠诚顾客,可以从理念、策略、实践三方面入手。 相似文献
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外语职业教育是展示城市文化品位和国际影响的有效平台,能增强一个城市核心竞争力,塑造优质的城市品牌形象。基于宁波市外语职业教育发展现状,提出外语职业教育的四层次目标和具体实施路径,并将其应用于宁波城市品牌形象的营销实践,从而不断增强宁波＂国际强港、智慧城市＂的知名度和美誉度。 相似文献
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品牌专业是职业教育品牌的重要组成部分和载体。品牌专业的形成标志主要从专业设置、人才培养方案设计、师资队伍建设、实习实训场所、人才培养质量、社会影响等方面来体现。因此,职业教育品牌专业的评估指标体系主要从人才培养方案、教学管理改革、专业教师团队、专业教学条件、人才培养质量、社会服务能力等6项一级指标和人才培养理念、课程体系设计、教师团队建设、就业质量等30项细分二级指标来衡量和评估。通过听、查、看、访四种评估方法,对某专业近三年的人才培养情况进行综合考察后得出结论。所有评估验收指标(30个二级指标)必须达到25个A级以上,且带*号15个关键二级指标(KPI)必须为A级,方为通过,否则为未通过。 相似文献
18.
随着科技与信息技术的发展,产品的同质化趋势不断加强,产品的品牌日益成为消费者行为的主要影响因素。因为品牌的地位一旦在消费者心目中确立,它便是独立的、持久的,而且难以被竞争对手模仿和替代。本文主要从品牌的内涵与功能,影响消费者对品牌选择的因素,影响消费者对品牌购买的态度和品牌对消费者行为作用的影响这几个方面来分析品牌对消费者的影响。 相似文献
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消费者特征和企业营销刺激是影响手机品牌崇信度的重要因素。产品的感知质量、品牌形象、价格稳定性与手机品牌崇信度正相关，消费者的收入、受教育程度与手机品牌崇信度负相关，而其他因素对手机品牌崇信度没有显著性影响。 相似文献
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国内品牌学权威余明阳认为：一个完整的品牌定义应从两个不同角度来阐释。从消费者角度来讲,品牌是消费者对—个企业．一个产品所有期望的总结：从企业的角度来讲。品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品理念等有效要素,并和目标群体建立稳固关系的—种载体、一种产品品质的担保及履行职责的承诺。 相似文献