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读者是图书馆的服务对象 ,读者服务工作是图书馆整体工作的重要组成部分。搞好读者服务工作 ,始终是图书馆工作的中心。对高等院校图书馆来说 ,读者服务工作的质量不仅标志着图书馆工作的水平 ,而且对学校教育质量的提高有着举足轻重的影响。随着教育改革的不断深入和图书馆事业的不断发展 ,学校图书馆也面临着新的形势和任务 ,因此 ,必须进一步改进读者服务工作 ,提高服务质量 ,使图书馆更好地发挥为学校教学科研服务的重要作用 ,同时也使图书馆利用馆藏资源为社会服务。一、更新服务观念要改进读者服务工作 ,必须打破旧的传统观念的束缚 ,… 相似文献
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王建军 《中小学图书情报世界》2006,(2):36-38
读者工作是图书馆工作的核心，是衡量图书馆工作质量和发展水平的重要尺度。少年儿童图书馆读者服务工作要创新，提高服务水平和服务质量，实现服务意识现代化、服务功能多元化、服务方式个性化和服务环境人性化。 相似文献
3.
浅淡医学高校图书馆的服务工作 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆是学术单位的文献情报中心,在学校是学生的第二课堂,老师强有力的辅助工具,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构.21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆的要求越来越高,图书馆面临着各种机遇与挑战.做好信息服务工作,特别是做好信息服务过程中的读者服务工作显得十分重要,其中流通工作是图书馆对外的窗口,处在整个图书馆工作的第一线,每天迎来送往大量的读者,它不仅是图书馆与读者之间的桥梁,同时也是图书馆工作质量和服务质量的直接体现.如何做好读者服务工作,尤其是医学专业图书馆的读者服务工作,是图书馆员不断探索和寻求解决的问题.为此,浅谈以下几个问题. 相似文献
4.
读者服务工作是图书馆的第一线工作，是直接体现图书馆工作质量的重要窗口，做好读者服务工作是图书馆工作的重心之一。在信息技术日益发达的今天，作为图书馆的工作人员，应与时俱，提高自身素质，增强服务理念。图书馆人应具备“主动询问的热心、微笑服务的耐心、与人为善的爱心、敏锐周到的细心”，这是提高读者服务质量的基本素质要求，也是做好服务工作的关键。 相似文献
5.
读者服务职能是图书馆的基本职能之一，是推动图书情报事业不断发展的催化剂。随着近年来网络技术的兴起和学校大规模扩大招生，学校图书馆的读者服务工作面临着严峻挑战，如何适应新形势，提高读者服务工作的质量是我们亟待解决的问题。 相似文献
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潘绿萍 《武汉工程职业技术学院学报》2012,24(1):58-59,80
企业科技图书馆是企业信息的主要集散地及知识中心,而读者服务工作是企业科技图书馆赖以生存的基础。从四个方面探讨了做好企业科技图书馆读者服务的创新工作:提高采购质量是做好企业科技图书馆读者服务工作的基础,了解读者阅读需求是做好读者服务工作的重要前提,提升馆员素质和服务能力是做好读者服务工作的质量保证,馆藏建设数字化是企业科技图书馆发展的出路,也是搞好读者服务工作的落脚点。 相似文献
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高等院校图书馆,为读者服务是所有工作的核心．这项工作从大的方面说关系到学校教学质量和科研水平的提高,同时它也是衡量、检验、评估图书馆工作的重要标准。只有深入了解和分析读者的阅读特点,掌握其中的规律．才能在具体读者服务工作中提高服务质量,让读者满意。高校图书馆面对学生这个最大的读者群,更是要把“读者第一,服务至上”这句口号落到实处。 相似文献
9.
魏芳华 《中国教育研究与创新》2007,4(1):28-29
图书馆业务工作，包括藏书与目录工作和读者服务工作两大部分，前者为收藏系统，是图书馆为读者服务的最重要的物质基础．后者为服务系统，是图书馆工作的外在表现，它直接体现着图书馆的方针任务，直接影响着图书馆的工作效果．读者工作开展的如何。反映了一个图书馆的工作水平。当然。也是评价图书馆工作水平的重要标志。 相似文献
10.
读者亲和力表现为读者对图书馆的依恋，它是读者的潜意识爱护而导致的外显行为。亲和力的方向指向图书馆，数值大小直接反映出图书馆服务质量。图书馆想方设法满足读者需求，优质高效地服务于每一位读者，则亲和力增强，反之则亲和力下降，甚至化为对图书馆的排斥力。读者服务工作是图书馆的第一线工作，是直接体现图书馆工作质量的重要窗口，做好读者服务工作是图书馆工作的重心之一。在信息技术益发达的今天，作为图书馆的工作人员，不能因循守旧，而应与时俱，增强服务理念，提高自身的素质。 相似文献
11.
高校图书馆正在面临着网络化、信息化带来的巨大变化，同时，对图书馆工作的专业技术程度、信息技术含量的要求也日趋提高，读者服务项目的开拓、服务工作质量和效果的提高，越来越依赖于馆员的思想水平、知识水平和专业水平，这对于建立一个良好的图书馆人力资源管理机制就显得尤为重要了。现代图书馆的人力资源管理是以人为本、以信息为手段，以提高图书馆服务的创新手段、服务的竞争力和新的教育能力为目标的可持续发展战略。所以，要拥有高素质的人才，建立科学的人力资源管理机制，则是高效组织馆员进行管理，完成图书馆工作任务的重要保障。 相似文献
12.
张利蓉 《成都教育学院学报》2003,17(8):71-72
更新观念，开发图书馆(室)功能，转变服务方式，树立“读者第一，读者至上”观念，增强现代技术服务意识，提高自身素养，应是当前中小学图书馆(室)工作适应学校教育教学改革需要的重要课题。 相似文献
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图书馆,是一个学校对外宣传的考核重点,也是学校的重要支柱之一.它肩负着学校的教育、科教研究探讨和学生实习等服务的重任,是一个学校发展与生存的关键所在.因此,图书馆内藏书的收纳、整理、开发等等为校内人员提供便利的读者服务就成为了第一线的工作.本文就通过对中职院校内图书馆存在的必要性来分析以及探讨读者服务工作中所存在的问题以及面临的挑战,以此来保证读者服务工作能够持续的推进. 相似文献
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流通服务工作是图书馆整体工作的一个主体工程，其目的在于最大限度的把文献资源提供给读者并使之充分利用。流通部是图书馆的前沿部门，是文献资源与读者之间的一座“桥梁”，是图书馆的“门面”、“窗口”。它不仅直接体现了图书馆的方针、任务，还反映了图书馆的性质、职能，也直接影响着图书馆的工作效率和质量。随着社会信息化的飞速发展，图书馆流通服务工作，在管理手段、服务方式和内容等方面已发生质的变化，如何适应现代化社会对图书馆流通服务工作的需要，切实提高服务质量，成为当前流通服务工作的主要问题。 相似文献
15.
彭肖红 《湖北成人教育学院学报》2012,18(5):46-47
高校图书馆是学校面向师生的服务窗口,是学校教学和科研的文献信息中心,图书流通工作是直接面对读者的服务工作,直接决定能否充分发挥图书馆的作用。本文通过分析图书馆流通工作的现状,提出做好流通工作应采取的措施,以此提高流通服务管理工作质量。 相似文献
16.
刘剑丽 《赤峰学院学报(自然科学版)》2013,(21):73-75
根据教育部最新《普通高等学校本科教学评估工作合格评估方案（试行）》对高校”图书资料建设与利用”的基本要求,新建本科院校图书馆建设必须以提高读者服务工作质量为中心工作．提高新建本科院校图书馆读者服务工作质量应遵循的路径是：合理确定读者服务工作目标,摸清馆藏图书的数量与质量,依据学校办学定位选购图书,切实提高馆员的基本素质,丰富读者服务工作的形式与手段． 相似文献
17.
李红霞 《内江师范学院学报》2004,19(Z1):213-214
高校图书馆服务工作是学校教育教学工作的重要组成部分.本文阐述了当今图书馆的服务与教育工作应从更新服务观念、提高图书馆工作人员素质、转变服务模式、为读者导好航、促进教育教学五个方面来改进,以提高高校图书馆的服务水平. 相似文献
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新时代的高校图书馆已经不仅仅是学校的文献情报中心,更重要是一个完善的科研平台,为学校完成教学任务提供有效的文献及科技支持。当今的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,并对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。 相似文献
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流通部是图书馆服务的重要窗口,是联系图书馆和读者的桥梁与媒介,是图书馆工作质量和服务效果的直接体现.文章分析了高校图书馆流通部读者服务过程中存在的问题,并提出了为了提高流通部的工作效率和服务质量应对馆员进行一流培训和全员教育、优化图书馆专用基础设备、与学生加强沟通、树立全心全意为读者服务的思想等一系列图书馆读者服务工作的举措. 相似文献
20.
刘喜鱼 《中小学图书情报世界》2002,(8):28-29
如果说师资是学校的灵魂,图书馆则是学校的心脏,是学校重要的基础设施之一。服务又是一切图书馆的共性,服务方式多样化则是图书馆的特点。为读者提供尽可能优质的服务,是图书馆工作的核心,也是图书馆一切工作的目的。实现这一目的主要渠道是语言沟通。图书馆的服务工作表现在语言方面包括一般语言、文字语言、环境语言等。 相似文献