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王浩 《图书馆研究与工作》2009,(4):9-11
图书馆业务外包中存在信息博弈,主要表现在:图书馆与外包商的信息博弈、图书馆与读者的信息博弈,以及业务外包后图书馆内部的信息博弈。在此基础上,探讨信息博弈给图书馆带来的风险,提出控制这些风险可采取建立外包风险管理小组、风险管理制度、全员参与外包设计、科学选择外包商、签订合同、进行全程信息沟通及有效处理馆员内部的信息博弈等相关措施。 相似文献
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图书馆业务外包的风险及规避策略 总被引:1,自引:0,他引:1
业务外包风险对图书馆危害较大,为识别和防范风险,该文分析了图书馆外包中存在的四种风险,指出了规避外包风险的程序,从外包商、外包合约、监管制度及评估考核等方面论述了图书馆规避外包风险的策略. 相似文献
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采编业务外包已经成为现代图书馆的一种新型管理方式,具有弥补图书馆人力资源不足、提高工作效率以及降低成本等众多优势,被广泛地推广和应用在现代图书馆管理工作中.但是,从近几年的采编业务外包具体状况来看,图书馆采编业务外包存在许多风险,不利于采编业务以及图书馆的健康和可持续发展,这就要求采取各种针对性、有效性的控制对策,尽可能降低负面效应,提高采编业务外包质量.文章分析了图书馆采编业务外包的优势与风险,并提出了相应的风险控制对策以供参考. 相似文献
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图书馆采编业务外包可以造就图书馆与承包商的双赢局面,采编业务外包是一种不可忽视的发展趋势.结合天津大学图书馆实行部分业务外包的实践,论证了具有相当规模的高校图书馆开展业务外包的可行性,在充分考虑外包存在风险和问题的基础上,提出适合外包的业务范围及业务外包操作流程. 相似文献
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业务外包给图书馆带来了诸多优势:突出图书馆的核心业务、降低作业成本、充分利用社会资源等。本文重点分析图书馆业务外包的利与弊,以及图书馆为了完善业务外包机制所要注意的问题。 相似文献
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业务外包在高校图书馆工作中不断走向深化,外包的内容涉及采编业务外包、流通业务外包、技术业务外包、基础设施外包等,在此过程中,高校图书馆应做好制度建设及业务执行过程中的监管,建设业务过硬的队伍,提高图书馆自身的服务能力。 相似文献
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谭晓华 《图书馆理论与实践》2023,(2):27-33
文章通过文献调研和现场调查的研究方法,回顾我国图书馆业务外包的发展历程,梳理图书馆业务外包的理论研究和政策支持。研究得出,当前我国图书馆的部分业务外包已全面展开,整体业务外包逐步增长,业务外包的质量控制和风险控制并重。同时,文章展望了我国图书馆业务外包的发展趋势:部分业务外包市场会继续扩大,外包强度将继续提升;整体业务外包快速发展,但仅限于中小型图书馆;外包程序日益规范化,外包监管日益完善;技术型承包商将主导图书馆业务外包市场;市场集中度不会太大,垄断的局面不会发生。 相似文献
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对图书馆实施“业务外包”的冷思考——小议“外包”过程的实时控制问题 总被引:1,自引:0,他引:1
杨芳 《浙江高校图书情报工作》2005,(1):16-18,15
本文探讨了图书馆业务外包的优势,但也指出业务外包所存在的风险,为防止外包的极端化,有必要对“外包”过程进行实时控制,并具体指出了控制应对策略。 相似文献