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电子阅览室的服务与管理 总被引：1，自引：0，他引：1
随着计算机技术、网络技术、通讯技术和信息处理技术的飞速发展,高校图书馆的电子阅览室以一种崭新的服务内容、服务功能、服务手段、服务方式展现在广大师生面前,并已成为图书馆局域网与高校校园网的重要组成部分,在图书馆的资源建设和信息服务工作中发挥着越来越重要的作用。因此,如何对其进行有效、科学的管理和提供优质的服务,是广大图书馆工作者需要面对和值得深入探讨的问题。一、电子阅览室的服务工作为教学和科研提供优质服务,是图书馆的宗旨和最终目的。根据电子阅览室所具有的服务功能,开展多层次、高水平的服务工作,是全面提升图… 相似文献
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为全面提升图书馆服务效率和服务质量,为读者营造自主、自由、开放的服务空间,部分图书馆在发展中加强了自助服务模式建设,并取得了良好的服务效果,深受读者欢迎.在介绍图书馆自助服务及其优势的基础上,对图书馆发展中自助服务模式的应用及存在的问题进行分析,并提出完善图书馆自助服务的几点建议. 相似文献
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图书馆服务提升与图书馆服务的知识化、专业化 总被引：1，自引：0，他引：1
图书馆服务必须通过分级、创新得到提升.把图书馆服务划分为基础服务和高级服务,阐述了图书馆基础服务与高级服务不同的新观念.提出了图书馆服务的提升必须从基础服务做起,并重点论述了要真正实现图书馆服务的提升,必须做好图书馆的高级服务--知识服务和专业服务. 相似文献
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图书馆自助服务是提升图书馆服务能力的有效措施之一,但自助服务的实现需要图书馆投入巨大的人力和物力。从费用问题、人才问题、读者培训以及投入与提升方面分析了公共图书馆实现自助服务的障碍,并提出几点有益的建议。 相似文献
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陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
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本文从当前高校图书馆管理与服务模式研究的必要性出发,论述了当前高校图书馆管理与服务工作开展过程中存在的问题以及优化建议,希望能够结合新时代的元素优化高校图书馆管理与服务观念,为高校读者提供个性化的阅读服务,从而提升高校图书馆的整体利用率。 相似文献
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文章针对网络环境下图书馆的现状,分析了图书馆增强服务意识、提升服务效益的必要性和可行性,并提出了从科学地规划图书馆的工作流程、组织结构和围绕“以读者为中心”的服务理念、重．组图书馆的内部业务流程等八个方面,来增强图书馆的服务意识、提升其服务效益。 相似文献
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王晓凤 《上海高校图书情报工作研究》2011,(4)
读者第一,服务至上是图书馆各项工作的出发点和归宿,尽管时代发展,现代科技提升了图书馆各种功能,一切为读者服务,提倡和谐服务的命题始终没有改变,而在图书馆服务中存在一些比较典型的问题,直接导致读者对图书馆服务的消极评价,本文试图以上海工程技术大学高职学院图书馆为例对问题进行分析,提出应对策略:1典型问题的分析 相似文献
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读者服务工作是图书馆工作的重心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。通过对全国体育院校图书馆读者服务工作开展情况的调查分析,找出沈阳体育学院在读者服务工作中存在的问题和差距,力求在今后的工作中加以改进和提高。 相似文献
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对读者服务中图书馆员工素质的不足与提升进行了分析研究。图书馆工作人员良好的素质是做好读者服务工作的根本保证,图书馆工作人员素质不足会影响读者服务的各个方面,必须采取有效措施提高图书馆工作人员的综合素质。 相似文献
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理解图书馆服务--新图书馆服务论之一 总被引：24，自引：0，他引：24
理解图书馆服务是新图书馆服务论的基础。本文强调图书馆服务在图书馆中的重要性,从服务管理和图书馆学的视角分析了图书馆服务的术语及其概念。 相似文献
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在网络环境下的图书馆为了最大限度地满足社会的需要,实现广泛的资源共享,应当强强联合,共创ISP服务. 相似文献
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张建国 《中国科技资源导刊》2008,40(2)
Web2.0与Library2.0的出现给图书馆建设与发展带来了挑战与机遇,同时也给图书馆服务范式的转型提出了新的课题.在国内外研究的基础上,本文概括了Library2.0的概念、特征及其应用情况,分析了基于Library2.0的图书馆服务范式的4个方面的嬗变,探讨了图书馆服务范式转型亟待克服的困难与应对策略,最后展望了基于Library2.0的图书馆服务范式转型的发展前景. 相似文献
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服务经济与图书馆服务的变革 总被引：6，自引：0，他引：6
针对服务经济的兴起和图书馆面临的挑战，提出图书馆应从传统的分立存在的自体式服务，向多向联合的集成式服务转变；从部门分化的封闭式服务，向整合互动的集约式服务转变；从以一适全的统一式服务，向面向对象的个体化服务转变；从文献传递的提供式服务，向信息资源重组的创新服务转变。 相似文献
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拓展高校图书馆的服务功能——休闲服务 总被引：1，自引：0，他引：1
休闲对提高人的生活质量和生命质量,对人的全面发展都具有十分重要的意义。高校图书馆休闲服务具有科学休闲、文化休闲、人文休闲、娱乐休闲、艺术休闲等特征。从理念、环境、空间、氛围、资源等方面,提出了拓展高校图书馆休闲服务功能的措施。 相似文献