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<公共图书馆服务规范>(以下简称<规范>)是由国家文化部提出并归口组织编制的国家标准.<规范>的框架结构由前言以及范围、规范性引用文件、术语和定义、总则、服务资源、服务效能、服务宣传、服务监督与反馈等八个部分组成.本文介绍了<规范>编制的概况,分别从公共图书馆、公共文化服务体系、全球图书馆事业等不同视角进行了阐述和分析研究. 相似文献
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通过问卷调查与实地参观的方式,从服务资源、读者服务、服务宣传与标识、服务监督与反馈4个方面阐述了广东省地市级公共图书馆现有服务现状,分析其服务工作中存在的优势和不足.以期在《公共图书馆服务规范》指导下,广东省地市级公共图书馆能不断完善服务质量,充分发挥其社会功能. 相似文献
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我国对于公共图书馆近年来的发展路径进行了制定及优化,使公共图书馆资源更丰富、服务指标更完善,为当地居民的学习成长及相关领域的研究提供了有效途径。公共图书馆服务效能在后续要进行二次优化,以智慧图书馆为背景,实现服务方式的革新。在图书馆服务效能提升中,明确图书馆在发展时出现的共性问题,为读者打造优良的阅读环境。改善传统公共图书馆服务质量不精准、不及时问题,从规范化、全局化、系统化三大角度出发,帮助公共图书馆服务效能实现有效提升。 相似文献
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公共图书馆提升服务效能的途径 总被引：2，自引：2，他引：0
公共图书馆的服务效能是指其履行使命的程度,提升服务效能是对包括公共图书馆在内的公共文化服务体系的新要求。本文对影响公共图书馆服务效能的四个主要因素进行分析:①法治环境是形成服务能力的前提,尽快颁布《公共图书馆法》是完善法治环境的首要任务;②服务体系是普遍均等服务的载体,总分馆是服务体系中经济高效的组织形式,总分馆布局需遵循客观规律,科学布局;③专业策划是公共图书馆服务的职业要求,应体现在设置、建设、宗旨、规划、服务、活动、管理等各方面;④科学的管理机制和优质的管理水平,可整合各种资源,使服务能力与服务效益相匹配,使服务效能达到最优。以服务效能代替服务效益进行评价,可使评价更全面,也明确了政府与公共图书馆双向的责任:公共图书馆努力提升服务效能,政府为增强服务能力提供条件。表1。参考文献20。 相似文献
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在建设创新型国家的发展战略背景下,作为公共文化服务的重要平台,公共图书馆不可避免地要以创新为驱动力,将文化服务与创新创意相结合,以实现更大的社会效能。通过对国内外公共图书馆在服务空间、模式、手段等方面创新创意服务的梳理分析,提出未来公共图书馆创新创意服务的发展对策。 相似文献
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基于＂有教无类＂的思想和《公共图书馆宣言》等相关文件的规定,从公共图书馆职能的视角,论述了公共图书馆为盲人提供信息服务的作用。从文献资源、发展规模以及服务方式等方面,分析了我国盲人图书馆（室）目前的发展现状,并以此为基础,指出公共图书馆为盲人服务的发展方向。 相似文献
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科技文献信息资源与服务水平是衡量图书馆公共服务能力的一项重要指标。本文通过对广西市级以上公共图书馆从业人员情况、文献购置费情况、馆藏科技文献分类统计、电子资源建设、自建数据库、信息服务和用户培训等几个方面的调查,系统分析了市级以上公共图书馆科技文献信息资源建设与服务的现状、取得的成绩和存在问题,提出了改进科技资源建设与服务的对策,为广西科技文献信息数据资源与服务共享平台建设方案的研究提供翔实的数据和第一手资料。 相似文献
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按照所属部门的不同,图书馆可以分为高校图书馆、公共图书馆、企业图书馆等等,其中公共图书馆与社会接触最为密切。为了更好地服务于社会,国内公共图书馆在近年来相继开展了提升服务质量与服务效能活动,从员工、馆藏、环境等方面进行了一系列改革,并且得到了社会的广泛认可。 相似文献
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杨玫 《图书馆工作与研究》2011,(4)
我国高校图书馆和公共图书馆在文献资源、技术、人才、服务等方面各有特色,高校图书馆服务社会要充分考虑与公共图书馆在资源和服务上的互补与协调,发挥所长,找准切入点,与公共图书馆一起发挥区域整体服务优势,更好地满足社会信息需求. 相似文献
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从七个方面论述了台北市公共图书馆服务体系,包括服务体系的产生与发展、服务体系的层级架构、服务资源、服务效能、服务政策、技术引擎对服务体系的重组再造、服务体系与城市的互动等。 相似文献
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本文详细介绍了多伦多公共图书馆未成年读者服务工作的实践经验。同时结合科学数据的统计与分析,从资源服务、阅读服务和信息共享空间等多个层面展示其服务效能,以期为国内公共图书馆研究和开展未成年人服务提供有益的借鉴。 相似文献
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以我国中部地区公共图书馆为例,分析公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理现状,从人力资源、管理机制、服务方式等方面对公共图书馆数字参考咨询服务本地化管理进行探讨,以寻求数字参考咨询服务管理本地化发展的合理性。 相似文献
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文章结合盐田区图书馆实践,提出了“智慧+”公共图书馆总分馆服务体系建设模式,主要介绍和分析了盐田区图书馆“智慧+”总分馆服务体系创建的目标思路、体系功能、实施措施和应用效果。研究认为,总分馆制建设的“盐田模式”构建了具有地域特色的、均衡高效的公共文化服务体系,提高了公共文化设施的服务效率。盐田区图书馆一方面实现了智慧技术的普及,为“十四五”时期公共图书馆总分馆建设及公共文化服务体系完善提供了新的服务模式和手段;另一方面打造了具有互联、高效等特点的智慧图书馆总分馆服务体系,为基层公共文化服务体系的高质量发展、资源跨界融合提供了新的切入点。 相似文献
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国外城市公共图书馆服务体系建设及其启示 总被引：2，自引：0，他引：2
纽约、伦敦、东京三大城市公共图书馆服务体系建设在管理模式、资源配置、地域分布等方面表现出国外城市公共图书馆服务体系建设的特点。新时期我国城市公共图书馆服务体系建设应该借鉴国外的有益经验,在推行总分馆制、合理规划公共图书馆服务网点、完善城市图书馆资源配置及管理方式、增强公共图书馆分馆设置和服务效果等方面继续努力。 相似文献
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三网融合环境下公共图书馆民生服务创新 总被引：1，自引：0，他引：1
关注民生是公共图书馆的传统。三网融合环境为公共图书馆民生服务创新带来了新的机遇,但服务实践中还面临民生信息服务意识、资源配置、服务方式、服务深度等方面的挑战。在对三网融合政策与国际经验剖析的基础上,文章提出公共图书馆融入社区、图书馆参与政府行动、嵌入民生工程、建立民生服务品牌、完善服务基础、提高数字化民生服务水平等建议。 相似文献
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守旧与创新--对公共图书馆服务中几个问题的思考 总被引：9，自引：0，他引：9
论述了图书馆服务中有些优良传统如公益性服务原则、外借阅览等基础服务以及咨询台的设立等应该得到传承和重视；而在服务的创新方面，服务竞争与服务效益观念的增强、服务领域的拓展及文化服务功能的加强尤为重要。 相似文献
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目前,我国公共图书馆事业的发展虽然取得了很大成绩,但存在着区域分布失衡、文献资源分布失衡、区域发展失衡与经费支持发展失衡等问题。文章以重庆公共图书馆事业的发展为个案进行研究,分析了重庆市公共图书馆事业发展中存在的问题和发展失衡的原因,并从加强公共图书馆的定位研究、加快法律法规建设力度、加大经费投入、大力推进数字图书馆建设与增强自身发展能力和服务意识等五方面提出了解决重庆公共图书馆事业发展失衡的措施建议。 相似文献
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公共图书馆作为一个地区文化标志的象征,它的发展在很大程度上影响着人们的精神文化生活水平,为了更好的为读者服务、更充分的满足读者的需求,公共图书馆馆藏资源结构建设应当不断的被完善。本文从公共图书馆馆藏资源结构的现状、发展趋势以及印刷型文献、电子文献和地方文献的建设等几个方面粗略探讨了图书馆馆藏资源结构的建设。 相似文献
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“湖南省衡阳市公共图书馆回访”调研报告 总被引：2，自引：0，他引：2
衡阳市县级公共图书馆五年来的变化,折射了全国基层公共图书馆的发展。变化和发展主要表现在:党委政府对发展公共图书馆事业的认识有提高,重视程度在加强;馆舍面貌明显改善;服务设备跨入计算机和网络时代;经费保障有改善;服务范围有拓展,服务能力有提升,服务效益有改善。目前面对的新问题主要是:人吃楼凸显出来;构建服务体系与做强中心馆;经费总量与经费结构;队伍建设与馆长选任;服务效益与持续发展;农家书屋与公共图书馆。县级公共图书馆的持续发展,必须寻求对新问题的新突破。 相似文献