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文献资源是高校图书馆管理的核心内容。从成本效益的角度阐述了图书馆如何在文献采访、图书分编加工和文献资源利用方面进一步加强内部管理,旨在促使图书馆将有限的资金用在刀刃上,提高管理效益和文献资源利用率。 相似文献
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成本核算在高校图书馆管理中的运用 总被引：3，自引：0，他引：3
高校图书馆的管理应引进、运用企业生产当中的成本核算，管理要以较少的成本投入换取办馆效益的最大化。本从献资源的建设、使用方面，工作人员方面及读利用图书馆方面提出了如何加强成本核算，提高图书馆办馆效益。 相似文献
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文章简单分析了图书馆管理效益发挥的现状、进展及存在的问题，从加强人力资源管理、创新图书馆管理模式、实现信息资源的共建共享共开发等方面探讨了图书馆管理效益发挥的策略。 相似文献
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图书馆服务效益探讨--以广东省科技图书馆服务工作为例 总被引：1，自引：0，他引：1
论述了图书馆的服务效益是每个图书馆所追求的管理目标。就广东省科技图书馆的实际，探讨建立特色资源开展各种形式的特色服务；以提高图书馆的知名度为目的，抓住机遇，利用图书馆的各种庆典活动以及图书馆的设施和场所开展对外宣传活动、增加开馆时间、增加读者量和提高服务质量等手段来提高服务效益。 相似文献
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加强用户资源管理提高图书馆效益 总被引：5，自引：0，他引：5
探讨了用户与图书馆效益关系问题，指出图书馆效益的实现依赖于用户对图书馆信息资源的有效利用，用户的个人素质及其信息需求对图书馆效益实现有重要影响。针对提高图书馆效益的问题，提出了加强用户资源管理、提高用户对图书馆文献信息资源利用的几项对策。 相似文献
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浅谈图书馆的效益问题 总被引：5，自引：0，他引：5
社会经济效益是图书馆在几千年人类文明中得以产生、延续和发展的根本，文章就高校图书馆效益的概念、评价标准以及实现图书馆效益转换的四个方面作了阐述。 相似文献
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论网络环境下图书馆效益 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆效益是社会效益、经济效益和服务效益的综合.探讨网络环境下图书馆的变化、图书馆效益的内涵及图书馆效益的增进,对于图书馆准确定位,明确自己的优势和弱势,进而加强管理,提高服务质量,具有重要意义. 相似文献
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联合办馆天地宽:公共图书馆如何提高办馆效益漫谈 总被引：8，自引：2，他引：6
提高办馆效益是世纪之交公共图书馆界应着重研究的一个重要课题,作者通过广州图书馆联合社会力量兴办联合图书馆的实现,从联合图书馆的选择,管理以及效益分析,指出兴办联合图书馆是可以使人共图书馆的服务天地更加宽广,是有效提高办馆效益的途径之一。 相似文献
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图书馆服务特征及其对管理的启示 总被引：3，自引：0，他引：3
服务是图书馆的主要使命,图书馆服务具有无形性、同时性和双重性.文章探讨图书馆服务的基本特征和管理思维,对于正确理解和科学把握图书馆服务的本质,促进图书馆事业的健康发展,提升图书馆服务的管理水平具有重要的现实意义. 相似文献
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柏林中央暨州立图书馆的发展历史与服务管理--世界级城市图书馆系列研究之四 总被引：2，自引：0，他引：2
本文概述了德国图书馆的体系结构，并对柏林中央暨州立图书馆的历史与现状、读者服务、收费原则、特色服务等方面做了介绍。 相似文献
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Haigh V 《Health information and libraries journal》2006,23(1):41-50
OBJECTIVE: To determine the information needs and support required by AHPs whilst building services based on clinical effectiveness. METHODS: A qualitative approach using action research in co-operation with a Rehabilitation Department Clinical Effectiveness group, leading to interviews with eight therapists. The sampling strategy was purposive. RESULTS: Therapists have well-developed professional networks, but are unsure how to access traditional library areas. Library training can stop AHPs in asking for help or services, whilst the library is thought to be very different to their everyday work, but confidence in using the library service can be acquired by getting to know a librarian. A departmental-based service was thought to provide better access to, and understanding of, information through mentorship, whilst also providing up-to-date evidence so that clinicians can concentrate on their clinical work whilst being more clinically effective. CONCLUSIONS: When seeking information, AHPs are more likely to use professional networks than libraries. However, when working alongside an AHP, a librarian can upgrade information-seeking skills through mentorship, whilst named library contacts can make it easier to access the library for help. 相似文献
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浅谈图书馆管理系统的发展趋势 总被引：1，自引：0，他引：1
论文综述了当前图书馆管理系统主流产品的发展现状,分析了Web 2.0和Library2.0的理念给图书馆管理系统带来的变化。总结了当前大部分图书馆管理系统存在的图书馆资源的相对隔离及信息服务的相对孤立、不能全面集成图书馆的业务和管理工作、信息孤岛现象日益严重、难以体现图书馆的管理思路等问题。提出了图书馆管理系统发展趋势:融合图书馆的管理理念、数据驱动管理、开放合作的理念、云计算、整合服务评价体系。 相似文献
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高校图书馆服务危机管理研究 总被引：1，自引：0，他引：1
庄珍珠 《图书馆工作与研究》2011,(4):38-40
高校图书馆服务危机表现为:供不应求的矛盾日益凸显,服务主客体间的摩擦日益升温,不确定因素的威胁日趋频发。本文通过分析高校图书馆服务危机的成因,提出高校图书馆服务危机管理三大策略:一是实行危机信息管理,预防服务危机;二是推行馆员情绪管理,化解馆读矛盾;三是开展危机公关,化危机为契机。 相似文献
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事件及事件管理已成为发达国家的新兴行业。在图书馆服务功能日益多样化的今天,事件服务已占有越来越重的比例。图书馆事件服务的形式越来越丰富;图书馆事件服务的数量迅速增加;参与人员越来越多,已不再局限于传统的读者;图书馆事件服务的影响逐步扩大,已从内部场馆走向社会;但也存在一些问题:图书馆实际的事件服务种类较多但定式较少;大多数图书馆的短时性服务项目相当分散;事件服务的归属和管理还比较混乱;各种图书馆事件服务尚无较为统一的定义、标准和分类。因此应系统分类与统一管理,规范业务流程与实施事件营销。 相似文献
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图书馆管理目标是通过馆员的努力为用户提供高质量的信息服务,图书馆服务质量控制是图书馆管理的重要内容。LibQUAL+TM是一种用户视角下的满意度测量,可以被看成是图书馆服务质量反馈控制的评价工具,ClimateQUALTM是一种馆员视角下的包含员工工作满意度的工作气候测评,可以被看成是图书馆服务质量过程控制的评价工具。该文从理论基础、测评指标、应用前景等方面对LibQUAL+TM与ClimateQUALTM进行了评析,并讨论了这两种评价工具在图书馆服务质量控制方面所体现的相关性。论文的结论是:LibQUAL+TM与Climate-QUALTM都可以为图书馆服务质量控制提供决策支持,面向图书馆服务质量控制的评价工具应是两者的协同运用,我们需要从观念培育、指标本地化改造、制度完善、测评结果利用等方面全面努力,建设能够协同运用两种评价工具的图书馆评估文化。 相似文献
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论公共图书馆的收费服务 总被引：1，自引：0，他引：1
中国公共图书馆曾因收费服务而受到批评,经过多年努力,现已全面进入了免费服务时代。理论界在继续促进免费服务,研究免费服务新问题的同时,需要跟随国际图书馆学趋势,着手研究收费服务问题。信息公平理论和管理效率理论是公共图书馆收费服务的基础。调查国外的公共图书馆收费服务,基本服务中的收费坚持公平原则。 相似文献
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[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献