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论学科馆员在图书馆服务中的主体地位 总被引：6，自引：0，他引：6
随着信息化的飞速发展，传统的“参考馆员”型的服务，在图书馆服务中，已由主体地位退到了次要地位。“学科馆员”是信息环境下的产物，图书馆作为大学的文献信息中心，学科馆员的主体地位已逐渐确立，并越来越得到图书馆界的认可，对提高服务水平，优化服务质量有利。 相似文献
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网络环境下高校图书馆参考咨询服务工作初探 总被引：2，自引：0，他引：2
网络环境下的高校图书馆已经得到蓬勃发展,而学校的教学和科研工作对图书馆参考咨询服务提出了更高要求。在新的形势下,参考咨询服务工作呈现出新的特点,如何通过新的服务方式、突出工作重点、提高服务质量,是每个参考馆员不得不思考的问题。 相似文献
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学科馆员和参考馆员关系之探讨 总被引：2，自引：0，他引：2
文章阐述了学科馆员来源于参考馆员,是为参考馆员适应数字时代海量信息而形成的,同时也是图书馆学科发展日益成熟的标志之一。文章认为学科馆员在现实中有不少局限性,最终将被专业馆员所取代。 相似文献
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法国的参考馆员制度已经有近40年的历史,是欧洲最早实行参考馆员制度的国家之一。对比中法两国图书馆参考馆员制度,法国的参考馆员制度在岗位设置、等级划分、社会地位和职业培训等方面对完善我国图书馆参考馆员制度具有借鉴意义。 相似文献
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法国的参考馆员制度已经有近40年的历史,是欧洲最早实行参考馆员制度的国家之一。对比中法两国图书馆参考馆员制度,法国的参考馆员制度在岗位设置、等级划分、社会地位和职业培训等方面对完善我国图书馆参考馆员制度具有借鉴意义。 相似文献
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参考馆员制与学科馆员制协调发展——论高校图书馆参考咨询服务体系的构建 总被引：5，自引：0，他引：5
学科馆员制和参考馆员制作为图书馆参考咨询服务的两种不同模式,在工作目标、所起作用、服务对象、服务内容、服务形式、服务本质及扮演的角色等方面存在着差异,但学科馆员制来源于参考馆员制,是参考馆员制的专业化发展与深化.高校图书馆参考咨询服务体系的构建应着眼于参考馆员制与学科馆员制协调发展,以形成完整的图书馆参考咨询服务体系. 相似文献
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图书馆"参考馆员"制度的推广方式 总被引：14，自引：1，他引：13
参考馆员制度是提高图书馆咨询服务能力，培养图书馆员成为知识导航员和咨询专家的重要措施。文章受美国参考改革经验启示，指出推广参考馆员制度应：利用图书馆立法确定参考馆员的专业地位；提高全员参考意识；创新发展参考运作方式；关注参考馆员的压力和需求；牢记公共服务，关注用户需求。 相似文献
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网络环境下的图书馆参考馆员和网上虚拟参考馆员 总被引：13，自引：0，他引：13
本文以上海图书馆率先推出的“参考馆员”和组建的“网上联合知识导航站”为例，介绍了图书馆建立健全“参考馆员”、“虚拟参考馆员”的目的和作用，阐述了网络时代图书馆参考馆员的角色定位和素质要求，进一步证实了建立健全“参考馆员”、“虚拟参考馆员”、“知识导航员”制度正是顺应形势发展和时代要求所采取的新举措。 相似文献
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"参考馆员"、"学科馆员"与"核心馆员"刍议 总被引：9，自引：2，他引：9
刘以文 《大学图书情报学刊》2006,24(2):76-78
文章对参考馆员、学科馆员与核心馆员的概念进行了辨析,进而论述了三者的关系及其对图书馆工作的作用. 相似文献
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Sam Stormont 《Public Services Quarterly》2013,9(4):343-359
The creation of an instant messaging (IM) service is described. The challenges encountered in developing, launching, and maintaining the project are examined and include technical support, archiving, balancing different formats, privacy, assessment, training, and the effectiveness of the IM channel. The process of choosing an aggregator and a widget and redesigning the online reference services portal is explored, and best practices that evolved are identified. Useful strategies and concerns that emerged are discussed. Factors contributing to an overall increase in use are outlined and include convenience, simplicity, and reliability. 相似文献
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《The Reference Librarian》2013,54(79-80):113-120
Summary This article offers practical suggestions for doing chat reference, including setting up, using language, interviewing techniques, and composing responses. It contains comparisons to in-person, phone, and email reference techniques. 相似文献
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国内外图书馆虚拟参考咨询环境的比较研究 总被引：5，自引：0，他引：5
首先介绍了虚拟参考咨询的特点,然后比较分析了国内外虚拟参考咨询环境的异同,最后结合我国实施虚拟参考咨询所存在的问题,提出了一些建议。 相似文献
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近五年来我国图书馆虚拟参考咨询服务研究述评 总被引：1，自引：0，他引：1
本文从理论研究、实践应用、工具研究、国外相关问题研究、服务模式研究等方面对近5年来我国虚拟参考咨询服务研究的现状进行了全面总结与分析，指出研究的优势与不足，提出新的研究方向。 相似文献
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试析网络环境下信息资源配置的特点与基本策略 总被引：45，自引：3，他引：42
从时间与空间边界、信息产权变化、配置成本构成等方面分析网络环境下信息资源配置的特点,提出网络环境下信息资源配置的基本策略有集成配置、虚拟配置、特色化配置和多机制配置等。 相似文献
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本就我国咨询业从业人员的现状出发，结合国外的咨询人员培训计划以及我国的具体国情，从宏观角度对我国咨询从业人员的素质培养体系进行了初步的探讨。 相似文献
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图书馆复合型参考咨询服务的开展 总被引：5，自引：0，他引：5
计算机技术的发展和网络的普及使越来越多的图书馆走进了数字参考咨询服务时代，但图书馆传统的参考咨询服务仍有其发展的空间，如何将二融合起来，即开展复合型参考咨询服务成为图书馆界应重视的问题。本针对复合型参考咨询服务的开展提出了几点建议，以期图书馆界能更好地将传统参考咨询服务和现代参考咨询服务融合起来。 相似文献