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文章阐述了图书馆人性化服务的内涵，并从树立人性化的服务理念、构建人性化的服务设施、追求人性化的服务方式、培养人性化的服务队伍四方面对图书馆开展人性化服务工作进行论述。 相似文献
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图书馆人性化服务研究述评 总被引：2，自引：0，他引：2
本文对关于图书馆人性化服务的部分文章进行比较分析，从图书馆的时代特征、管理理念和服务模式等方面进行述评，论述了不管传统图书馆还是复合图书馆，人性化服务将是图书馆生存和发展的永恒主题。 相似文献
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本文结合基层医院图书馆工作。就以人为本和人性化服务的概念以及两者之间的关系,图书馆人性化服务的内涵、前提、环节等问题进行探讨。提出加强医院图书馆人性化服务的必要性和主要措施．并对医院图书馆的人性化服务提出具体要求,即：服务理念要与时俱进、服务职能要逐步扩大、服务质量要迅速提高、服务方式要不断创新。 相似文献
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高校图书馆人性化服务模式的创新 总被引：1，自引：1，他引：0
阐述了人性化服务模式的内涵,从服务理念、服务内容、服务方式、服务结构和服务环境等方面对高校图书馆人性化服务模式的创新进行了论述。 相似文献
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人性·个性·品牌——论高校图书馆创新个性化服务 总被引：2，自引：0，他引：2
从人性化服务理念和个性化服务理念在图书馆服务中的实践,探讨如何基于人性化理念,树立起高校图书馆个性化服务模式,提出高校图书馆应创新品牌服务,深刻体现人性化服务理念。参考文献6。 相似文献
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试论图书馆的人性化服务 总被引：38，自引：2，他引：38
分析了图书馆人性化服务的涵义，指出人性化服务是图书馆现代化建设的重要标志之一，并从服务理念、服务设施、借阅环境、服务方式、站点建设等几个方面对图书馆人性化服务提出了具体的要求。 相似文献
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本文介绍了杭州图书馆公平全面的服务理念,并对其进行了解析,认为杭州图书馆将公共图书馆普遍均等的服务理念落到了实处,服务效应得到了社会认可。总结出杭州图书馆这种普遍均等、人性化的服务理念是其自身发展的结果,充分体现了公共图书馆的职责与理念。 相似文献
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坚持以人为本，构建人性化的图书馆 总被引：8，自引：6，他引：2
“以人为本”的理念一直伴随着图书馆事业的发展,构建人性化图书馆是现代图书馆生存和发展的必由之路,人性化图书馆应具备馆舍布局人性化、办馆理念人性化、运转模式人性化、读者服务人性化、管理模式人性化等特点。 相似文献
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人性化管理是当前图书馆管理的主流,也是未来图书馆管理的发展方向。而柔性管理则是以人为中心的人性化管理。本文对考察韩国图书馆当前管理理念,以及韩国大学图书馆人性化管理服务的经验进行系统的论述,充分体现韩国高校图书馆的新颖面貌,注重细微环节以科学发展观为指导,如何体现人为的人性化管理与服务发展趋势。对图书馆管理模式与发展进行了简要阐述。 相似文献
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关子图书馆人性化服务的几点思考 总被引：7，自引：0，他引：7
王卫琴 《图书馆工作与研究》2008,(5):81-83
本文阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性和迫切性,指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题,提出了图书馆提升人性化服务的几种主要策略。 相似文献
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“一站式服务”模式在图书馆人性化服务中的实践作用 总被引：2，自引：0，他引：2
本文从“书本位”与“人本位”的理念碰撞人手,分析了图书馆“一站式服务”模式的特点：立足于“人本位”理念,为读者提供公正、平等、自由获取信息的人性化服务,揭示了“一站式服务”模式对深化图书馆人性化服务实践探索的作用。 相似文献
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现代图书馆人性化管理的新理念 总被引：17，自引：0，他引：17
文章通过分析图书馆管理的传统观念弊端，指出图书馆服务工作“读者至上”、“以人为本”、人性化服务流于形式的原因，探讨人性化服务和人性化管理的内涵，提出人性化服务是现代图书馆服务的新理念。 相似文献
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数字时代高校图书馆人性化服务品质的提升 总被引：2，自引：0，他引：2
王磊 《浙江高校图书情报工作》2009,(3)
围绕人性化服务这个中心,从定义、理念、实践、环境、内容、宗旨、竞争等七个方面阐述了如何提升高校图书馆服务品质,贯彻“读者第一,服务至上”的理念,并提出高校图书馆人性化服务宗旨和服务“三要素”。 相似文献
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陈励和 《中华医学图书馆杂志》2008,(6):11-14
医院图书馆人性化服务是读者和图书馆共同追求的一种新型的服务理念和管理理念。现代医院图书馆工作应该不断提升管理人员的综合素质,牢固树立“读者至上、服务第一”的全新服务理念,不断改进和创新服务环境和服务模式,最大限度地为读者提供优质高效的人性化服务效果。 相似文献
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图书馆人性化服务理念的思考 总被引：69，自引：0，他引：69
本阐述了现代图书馆树立人性化服务理念的必要性，指出了目前图书馆人性化服务所存在的一些问题，提出了构建图书馆人性化服务体系的几种主要途径。 相似文献
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感受图书馆的人性化服务——赴新加坡图书馆学习参观有感 总被引：2，自引：0，他引：2
论文以参观学习新加坡图书馆的体会和感受,阐述了新加坡图书馆人性化服务的理念、环境和方式,对如何学习和借鉴国际上图书馆的先进经验进行了思考. 相似文献
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人性化服务是高校图书馆界服务的方向,本文阐明了高校图书馆人性化服务的内涵,分析了高校图书馆提倡人性化服务的必要性,并对高校图书馆实施人性化服务的具体内容进行了探讨。 相似文献
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谈人性化理念对高校图书馆建筑的影响 总被引：2，自引：0，他引：2
图书馆建筑设计受诸多因素影响，“以人为本”满足读者获取知识信息的人性化理念对高校图书馆建筑设计有着举足轻重的作用。本文通过对人性化理念在图书馆管理、服务中作用分析，探讨了高校图书馆建筑的智能化发展方向，并简要阐述了图书馆智能化的组成部分。 相似文献