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对于一个国家的信息化建设而言，建立和健全档案信息社会化服务体系，强化用户服务理念，提高用户服务质量，最终形成一个良性循环的社会化档案信息服务体系具有重要意义。 相似文献
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对于一个国家的信息化建设而言,建立和健全档案信息社会化服务体系,强化用户服务理念,提高用户服务质量,最终形成一个良性循环的社会化档案信息服务体系具有重要意义. 相似文献
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档案利用是档案工作的重要组成部分,关系到档案馆能否为用户提供所需要的信息,以及用户通过档案的利用能否满足自身的利用需求.英国档案部门对档案的利用极为重视,在档案利用工作上采取一系列社会化的措施并取得了显著效果.通过研究英国在档案利用意识、数字化档案利用、档案的开发性利用等方面所采取的措施,以期可以启示当下我国的档案利用工作. 相似文献
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[目的/意义] 通过分析探讨档案用户需求、用户期望及用户感知与服务质量之间的关系,以证实用户感知理论在档案服务质量研究中的适用性,进而为从用户感知角度研究档案服务提供相应理论基础。[方法/过程] 根据文献阅读构建档案用户期望与用户感知质量之间的关系模型;通过问卷调查法获取数据,利用因子分析法对构建的理论模型进行验证或修正;借助相关性分析及回归分析得出档案用户期望与感知服务质量之间的关系。[结果/结论] 档案用户服务需求是用户产生服务期望的充分而非必要条件;档案用户期望与其感知的服务质量之间存在正向作用关系,用户对实际感知的服务质量的评价随着用户对档案服务期望值的提高而提高。该结论使得用户感知理论在档案服务研究领域的适用性得以证实。 相似文献
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在数字档案馆的应用和实践中,用户服务仍然是一个重要建设领域。基于数字档案馆档案信息用户及其特点的分析,提出档案信息用户实现的若干措施,以期推动数字档案馆建设的稳定、可持续的发展。 相似文献
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档案用户泛指档案的利用者,是档案部门的服务对象.过去,档案部门为档案用户提供了大量服务,取得了较大的成绩.但是,笔者认为,档案部门在为档案用户服务的广度和深度方面还存在不足,今后应该加强对档案用户的宣传和指导服务,进一步完善档案利用服务工作. 相似文献
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正档案信息资源社会化管理,直接关系到档案部门开展社会公共服务的功能定位、关系到各级档案部门对档案信息资源管理的参与支配程度,是各级档案部门在经济社会条件下所必须面临的重要课题之一。档案信息资源管理的社会化,有助于逐步培育形成档案信息资源共建共享、自主管理的良性循环机制,缩减档案信息资源管理的运行成本,可以有效地推动档案工作服务社会功能的合理实现,可以更好地为档案馆实 相似文献
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随着知识经济和信息时代的到来，信息资源的大量开发和快速传递已成为必然。高校档案部门必须适应新形势要求，开发社会服务功能。本文分析了高校档案社会化服务的主要功能，提出了发挥社会化服务功能的主要途径。 相似文献
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"使用与满足"理论,是一种受众行为理论,该理论以能否满足受众的需求作为衡量传播效果的基本标准,它强调对受众的研究。在档案利用服务方面,引入"使用与满足"理论,有利于档案部门从档案用户的角度审视档案利用服务,以用户需求为导向,进而优化档案利用服务。通过对"使用与满足"理论的内涵揭示和特点分析,并结合档案用户的利用心理、利用行为,探索档案利用服务优化的途径。 相似文献
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作为档案工作追求的根本目标,档案服务社会化日益受到档案工作者和理论研究者的关注与重视。2005-2010年间,相关档案服务社会化的研究成果层出不穷,为档案服务社会化实践提供了强有力的理论支撑。本文选取档案服务社会化研究成果为考察对象,分析2005-2010年我国档案服务社会化研究的总体状况,以期进一步推动档案服务社会化的实践及理论进程。 相似文献
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随着开发利用信息资源的规模和水准的不断提高，我国的档案部门需要在开展档案信息服务社会化工作中将档案部门从保管、保护档案的传统工作角色中墨迹为社会信息服务者的角色中来。 相似文献
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在数字档案馆的应用和实践中,用户服务仍然是一个重要建设领域.基于数字档案馆档案信息用户及其特点的务析,提出档案信息用户实现的若干措施,以期推动数字档案馆建设的稳定、可持续的发展. 相似文献
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基于参与式社交媒体信息档案化管理的研究旨在在数字与社会转型背景下对档案社会化进行理论探索与提炼。本文以案例研究与理论构建法对现有社交媒体信息档案化管理实践从不同的社会化拓展广度和深度予以梳理和分析,剖析档案社会化在对象、主体、方式、场景、结果维度下的具体内涵及其形态。提出对档案社会化的理解与应用应当:推进档案化融合态势以把握档案社会化本质、夯实数字化构建基础,以巩固档案社会化设施、加强资源化建设导向,以延展档案社会化维度、立足档案世界发展,以持续档案社会化认知。 相似文献
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档案服务社会化,主要是指档案工作社会化和档案信息服务社会化两个方面。目前,档案部门虽然在档案工作社会化和档案信息服务社会化方面取得了可喜的成绩,但要做的事还很多,档案服务社会化的发展空间还很大。笔者以为,主要有以下六点:1档案服务的内容将更加广泛,最终达到全覆盖服务。随着我国经济的不断发展,公民社会经济活动的日益频繁,维护国家、集体、个人合法权益的事情会越来越多,国家机关、社会组织和个人的建档意识和用档案意识会越来越强,因此,档案工作将从机关走进社区(村民委员会)甚至每个家庭,档案服务的领域将不断扩大,直至最终… 相似文献
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政府信息公开化与档案信息社会化 总被引：1，自引：0，他引：1
档案部门在档案信息社会化进程中应该是实施档案信息社会化的主体、实施档案信息社会化的示范、各种社会档案信息交流的平台,培养档案意识、提高档案知识水平、推广档案技术的学校、控制档案信息的枢纽。 相似文献
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2010年以来国内的微博用户迅速增加,政府部门也尝试开设微博与网民沟通。作为档案部门是否应顺应形势主动开博呢?本文详细介绍了微博和政务微博的产生和发展情况,描述了当前档案部门微博的使用状况,着重分析档案部门开设微博所面临的机遇及挑战。 相似文献
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档案部门在档案信息社会化进程中应该是实施档案信息社会化的主体、实施档案信息社会化的示范、各种社会档案信息交流的平台,培养档案意识、提高档案知识水平、推广档案技术的学校、控制档案信息的枢纽. 相似文献
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我国档案事业经过长期的实践发展和理论总结，目前已形成了主要以档案馆室为中心的包括档案收集整理，科学管理，安全保护和开发利用的档案政策以及与之相关的档案业务监督指导政策，随着档案工作的社会化，法制化，单纯立足于档案馆室的政策已难以支持档案工作向广度和深度发展，笔者认为，应完善以馆室为基础的相关国家档案政策法规，一是要明显“强化基层基础工作”的档案政策，即把单位内部基层各部门的文件形成，积累，归档等基础工作纳入档案管理政策，二是要明确“重点档案直接监管”的档案政策，本文试对后者谈些认识。 相似文献