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公共突发事件中的图书馆服务探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
公共突发事件频发,研究图书馆在突发事件中的应急服务体系日益重要。文章介绍了突发事件的含义及特点,分析了图书馆作为社会公共服务机构在以往突发事件中的角色,提出建立我国图书馆突发事件应急服务体系的建议,通过为政府、媒体、公众的服务提升图书馆的品牌价值,增加图书馆的社会认知度。 相似文献
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面对新型冠状病毒肺炎疫情等突发事件,图书馆应提升其在应急管理中的参考咨询服务能力,发挥社会教育、知识传播的职能。文章通过对应急参考咨询的读者需求、资源、技术、组织管理四要素及突发事件事前、事中和事后三阶段知识服务流程进行分析,构建了集数据基础层、读者服务层、咨询响应层、总结反馈层于一体的应急参考咨询服务模式,并基于此探讨切实可行的服务策略,以期为我国图书馆应对突发公共事件提供一些借鉴及启示。 相似文献
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面对重大公共安全突发事件,公共图书馆该如何应对?如何建立起一个科学合理的图书馆应急服务体系和服务机制?魏大威和廖永霞介绍了国家图书馆在面对2019新冠肺炎疫情这一重大公共卫生安全突发事件过程中所采取的一系列应对举措,并提出应对重大公共卫生安全突发事件还需要图书馆不断健全应急机制、完善应对策略、强化自身能力,才能更充分地做好服务保障;柯平指出,建立图书馆应急服务机制,包括应急保障机制、联动机制和信息共享机制,并提出了关于图书馆应急服务机制的十个方面的建议;张智雄结合中国科学院武汉文献情报中心组织开展的以COVID-19科研动态监测为代表的应急情报服务工作的体会,总结了面对重大公共安全突发事件中专业图书馆应急服务组织的几点认识,强调在重大公共安全突发事件下专业化的情报组织整编有着重要的社会价值;王有强结合国际图书馆界相关实践经验,提出应该充分发挥图书馆文献信息资源优势,在重大突发公共安全事件应急管理的决策、研究、宣传等方面充分发挥文献支撑服务作用;滕五晓提出,图书馆是我国公共服务体系中的重要组成部分,需要用系统思维构建以读者为本、以能力提升为宗旨的图书馆应急服务;周璐调研报道了新冠疫情暴发后国内公共图书馆开展应急服务情况,指出公共图书馆作为市民服务的公共机构,建立起一个科学合理的应急服务体系至关重要。 相似文献
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信息时代,图书馆作为为社会提供数据、知识等信息服务的机构,在重大突发性公共事件中如何发挥作用是不可回避的重大课题。从重大突发事件中信息传播的现状分析入手,通过对图书馆信息服务的有效性加以论述,进而对图书馆应急信息服务提出相应对策。 相似文献
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[目的/意义] 研究应对重大公共安全突发事件的方法，为我国图书馆联盟应急信息服务工作提供借鉴及启示。[方法/过程] 基于对图书馆联盟和图书馆关联企业的SWOT分析、FULink图书馆联盟的应急服务举措介绍以及经验分享，提出联盟与出版社、数据库代理商等其他机构跨界合作模式。[结果/结论] 跨界合作模式立足于实践，可操作性强。在面对重大公共安全突发事件中，图书馆与图书馆合作、图书馆与关联企业合作，取长补短，方能共渡难关。 相似文献
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公共图书馆作为公益性的信息传播和服务机构,对于突发事件下的危机管理和应急服务有着不可推卸的责任和义务。文章以新冠肺炎疫情为背景,从预防与应急准备、应急处置、事后恢复与重建三个阶段对公共图书馆的应急服务现状进行调查。研究发现,不少公共图书馆积极采取行动应对疫情值得肯定,但是同时也暴露出一些问题。图书馆应该认真反思,找准差距,强化风险防范意识和安全意识,完善图书馆应急服务机制,提高应急服务能力。 相似文献
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图书馆也应建立突发事件应急机制 总被引：21，自引：0，他引：21
徐国华 《图书馆工作与研究》2004,(2):72-74
图书馆作为一个为公众提供文献信息服务的行业，要加强行业安全管理工作，提高公共服务和社会管理水平。图书馆建立突发事件应急机制，是提高公共服务和社会管理水平，依法治馆的需要；是关爱读者，珍视读者生命安全的重要举措；是保护国家财产安全的必要方略。图书馆应高度重视，以科学、理智的态度，做好对周边自然环境和图书馆内部各种突发事件的处理。图书馆制定的突发事件应急机制，应包括对突发事件的领导机构及相应工作部门；对突发事件的认定办法、各项指标；各种突发事件的基本知识、抢救、防护方法；应急预案；责任等。 相似文献
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2020年初新冠肺炎疫情爆发。针对辽宁省高校图书馆在疫情期间应急信息服务情况进行深入调研,从微信推(发)文量和疫情相关推(发)文量、应急通知发布、在线信息素养教育及数字资源服务情况等方面,展现了辽宁省高校图书馆在灾难面前无所畏惧、敢于创新的精神面貌和责任担当。同时对高校图书馆在应急信息服务方面存在的不足进行探析,并提出了改进意见,以期对未来高校图书馆应对公共安全突发事件提供借鉴。 相似文献
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王景文 《图书馆工作与研究》2021,(2):5-14
以湖北省高校图书馆作为研究样本,从缘起与主题、书目编制与推荐、活动内容三方面对其在"世界读书日"期间开展的"阅读战疫"活动进行调查,考察"疫情大考"中阅读疗法服务情况,分析存在的问题与不足,提出突发事件下高校图书馆阅读疗法应急服务对策,以期为高校图书馆应急服务体系建设提供参考。 相似文献
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美国国立医学图书馆灾害应急信息服务与启示 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 美国国立医学图书馆是最早开展灾害应急信息服务的图书馆之一,具有丰富的应急信息服务经验,并且开发了一系列应急服务工具和先进的信息服务产品,对其现状进行梳理和总结,对国内图书馆开展相关应急信息服务具有很重要的启示意义。[方法/过程] 通过网络调研和文献调研,系统地梳理和总结美国国立医学图书馆近年来开展灾害应急信息服务工作的相关实践探索。[结果/结论] 总结NLM可供借鉴的经验:从战略上重视应急信息服务开展;注重图书馆专业人才的培养和公众的培训;注重馆藏资源挖掘与用户需求相结合;注重机构间的协同;建立多渠道资金保障。 相似文献
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学者们认为突发事件中的档案应急服务主要体现在两个方面,即突发事件档案提供服务和档案业务指导与培训服务。突发事件应急管理行动科学有效的基础是对突发事件信息的充分把握,既包括现行性信息,也包括回溯性信息。因此,有的学者认为突发事件档案提供服务应贯穿应急响应的全过程,首先是为突发事件的预测与预警提供历史档案资料的分析,其次是为突发事件的应急处置提供相关的档案数据、背景资料和预案文本,最后是为突发事件过后的恢复与重建工作提供相关的档案资料。 相似文献
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[目的/意义] 疫情是图书馆行业的重要威胁，2020年初的新型冠状病毒肺炎疫情已经严重影响了社会服务的方方面面，图书馆作为人员密集、流通量大、载体繁复的公共区域，面对各种突发事件需有相应的应急方案，更需要提高和改进图书馆对疫情的应急管理能力，建立科学的防治体系。[方法/过程] 利用网络调研法调研全国27所具有代表性的公共图书馆和42所"双一流"大学图书馆的应急管理、临时措施、物资准备、隐患排查和网络服务等行为，分析并总结在突发公共传染性卫生事件应急管理中的经验。[结果/结论] 调研结果基本反映出图书馆行业面对疫情的专业素养与职业道德，图书馆对于疫情的应急管理应有较为完善的防治、处置、资源保障机制以及创新的文献服务体系作为图书馆突发公共传染性卫生事件应急管理和防治的基础。 相似文献
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巫芯宇 《大学图书情报学刊》2022,40(1):23-29
2020年新冠疫情爆发,使得突发事件应急管理再次成为公众关注的重点。高校图书馆作为人员相对聚集、空间相对封闭、易燃物品多的公共场所,突发事件造成损失的概率更高。文章通过网络对53所高校图书馆进行调查,发现其应急管理还存在应急预案不完善、针对的突发事件相对单一、应急组织不合理等问题,提出建立“一案三制,全流程”应急管理体系,以及多层次、多维度、常态化应急能力循环评估体系,为高校图书馆全面提升应急能力提供参考。 相似文献
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文章认为知识信息转化创新是知识经济时代的灵魂，是图书馆信息服务机构服务的核心内容，并对其服务的理论依据、实践依据、服务特性与观念、措施、方式、方法等进行探析。 相似文献
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信息服务—图书馆的必由之路 总被引：3，自引：0，他引：3
图书馆作为社会信息交流系统的一个子系统，与其他社会信息服务机构相比，其潜力和功能远远没有被控掘出来。本文通过对图书馆进行信息服务重要性的阐述和对图书馆信息服务内容、信息服务优势、阻碍信息服务的几个因素的分析，提出目前图书馆信息服务要打开局面，必须利用自身文献资源的优势，积极为经济建设服务，走向市场。 相似文献
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陈媛媛 《图书馆工作与研究》2021,(3):115-121
本文对新冠肺炎疫情期间我国公共图书馆少儿应急服务内容进行整理,认为在系统规划、实际成效、读者需求、服务对象等方面存在问题,建议从建立应急服务制度、了解少儿群体在突发事件中的实际需求、做好应急资源储备、构建少儿应急服务网络等方面着手解决。 相似文献
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开展突发事件档案工作,要建立一套完整的突发事件档案应急管理制度和方法,提高应对突发事件的能力。实现突发事件档案的管理与应急服务的互动,形成突发事件档案应急一体化新格局。 相似文献
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