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1.
网络环境下参考咨询的服务模式 总被引：19，自引：0，他引：19
参考咨询工作已成为现代图书馆工作的重心。网络环境中参考咨询服务改变了单一的传统模式，而电子邮件咨询、FAQ咨询、人机交互咨询、合作咨询等网络化咨询模式正逐渐进入现代参考咨询工作中。 相似文献
2.
云南省图书馆如何开展传统参考咨询工作与虚拟参考咨询工作 总被引：1，自引：0，他引：1
一直以来,云南省图书馆十分重视参考咨询工作,从传统的参考咨询工作到现在的虚拟参考咨询工作,都探索出了一条自己的路子。特别是在网络环境下,开展了一些有特色的参考咨询工作。 相似文献
3.
实时参考咨询系统 总被引：16，自引：2，他引：14
姜恩波 《现代图书情报技术》2003,(5):23-25
参考咨询工作是图书馆工作中最具创造性、最能体现图书馆员增值劳动的工作。随着网络应用的普及，参考咨询工作已经发展到网络实时方式。本文重点介绍了实时参考咨询系统的几个方面的内容：系统分类、系统功能以及实时参考咨询系统的一些重要特性和问题。 相似文献
4.
图书馆实时参考咨询工作探索 总被引：7，自引：2，他引：7
在概述国内外图书馆开展实时参考咨询工作的基础上，文章从实时参考咨询系统的选择、参考馆员在实时咨询接谈中的注意事项等方面对图书馆实时参考咨询工作进行了探索。 相似文献
5.
深化高校图书馆参考咨询工作之探讨 总被引：4，自引：0，他引：4
文中分析了高校图书馆参考咨询服务工作的现状，强调了深化参考咨询服务工作的意义，提出了深化参考咨询服务工作的措施和方法，呼吁建立专家咨询协会和学科馆员制度。 相似文献
6.
图书馆参考咨询工作新探 总被引：13，自引：0，他引：13
分析了图书馆参考咨询工作的现状，探讨了数字参考咨询服务的特点、优势、服务形式和发展思路。指出数字参考咨询代表了图书馆参考咨询工作的发展潮流。 相似文献
7.
高校图书馆数字化参考咨询模式探讨 总被引：15，自引：1，他引：14
陈晓玲 《大学图书情报学刊》2003,21(4):71-72
信息时代高校图书馆在自动化、网络化条件下，参考咨询服务改变了单一的传统模式，而FAQ咨询、电子邮件咨询、实时咨询、专家咨询、合作咨询等数字化咨询模式正逐渐进入现代参考咨询工作中。 相似文献
8.
网络环境下高校图书馆咨询工作的发展方向 总被引：3，自引：0，他引：3
章概述了高校图书馆咨询工作的特点及任务，并分析网络环境下参考咨询工作面临的机遇和挑战，提出网络环境下参考咨询工作应重视的问题，指出从参考咨询走向信息咨询是未来的发展方向。 相似文献
9.
新时期图书馆参考咨询工作 总被引：14，自引：0，他引：14
林振洋 《图书馆工作与研究》2002,(6):43-44
本文阐述了新形势下图书馆如何开展好参考咨询工作，并就新时期参考咨询工作的特点，包括对参考咨询工作的布局、协调、对参考咨询工作人员的要求等问题进行了分析和探讨。 相似文献
10.
俞兵 《中国科技资源导刊 (中国信息导报)》2006,(5):24-26
文章分析了在现代信息时代图书馆开展信息参考咨询服务工作的新特点,就如何做好图书馆信息参考咨询服务工作进行了探讨,指出了信息时代信息咨询工作存在的主要问题及发展对策. 相似文献
11.
试论数字图书馆参考咨询服务 总被引：3，自引：1，他引：3
首先界定参考咨询的定义、工作实质及服务目标,然后探讨传统参考咨询与数字图书馆参考咨询的区别及数字图书馆参考咨询服务的特点、服务程序和方法,最后分析我国数字图书馆参考咨询的现状,并对我国数字图书馆参考咨询服务建设提出建议。 相似文献
12.
对清华、北大、人大图书馆虚拟参考咨询工作的统计分析 总被引：14，自引：0，他引：14
本文对清华、北大、人大图书馆的虚拟参考咨询工作进行了统计分析，对虚拟参考咨询源的建设方面、知识库建设方面和咨询方式与时间这三方面进行了比较，最后对我国的虚拟参考咨询工作的开展提出了几点看法。 相似文献
13.
图书馆参考咨询工作的范式演变及挑战 总被引：3，自引：0，他引：3
本文从参考咨询工作开展的四要素出发探讨图书馆参考咨询工作范式,从基于文献的传统参考咨询过渡到基于服务的数字参考咨询,并逐步向基于用户的数字参考咨询演变.并阐述了这种演变给参考信息源建设、参考馆员素质和能力等各方面带来的影响和挑战. 相似文献
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15.
网络时代，参考咨询工作由传统咨询服务走向网络信息咨询，咨询工作呈现出智能化、个性化、能动性趋势，咨询馆员面临着信息技术和高质量信息提取的严峻挑战。 相似文献
16.
合作式数字化参考咨询服务模式探讨 总被引：2，自引：2，他引：0
数字化信息资源的日益激增和用户信息需求水平的不断提高给数字化参考咨询工作带来了前所未有的挑战,使得数字化参考咨询工作日益走向合作。分析了合作式数字化参考咨询的优势,介绍了国外合作式数字化参考咨询实例,探讨了我国合作式数字化参考咨询服务模式的构建及需要考虑的几个关键问题。 相似文献
17.
国内外图书馆虚拟参考咨询人员配置现状对比分析 总被引：7，自引：0，他引：7
咨询人员在虚拟参考咨询工作中具有重要作用,直接影响到咨询工作质量。基于我国目前图书馆虚拟参考咨询人员配置业务起步晚的现状,笔者对中外图书馆虚拟参考咨询人员配置进行了对比分析,指出我国图书馆虚拟参考咨询人员配置中存在的问题并提出相应对策。 相似文献
18.
我国图书馆参考咨询研究十年综述 总被引：15，自引：3，他引：15
论总结了近10年来我国图书馆参考咨询研究的主要特点，并从参考咨询工作的地位与作用、服务组织与管理、服务内容与方式、咨询人员队伍建设、发展趋势等方面综述了我国图书馆界关于参考咨询的研究成果。 相似文献
19.
从高校图书馆的现状出发,对高校图书馆的参考咨询工作进行探讨,阐述参考咨询工作的必要性,分析制约高校图书馆参考咨询服务的因素,提出加强参考咨询服务工作的策略和开展参考咨询工作的方法。 相似文献
20.
我馆参考咨询服务的现状及对策 总被引：3，自引：0，他引：3
储冬红 《高校图书情报论坛》2007,6(1):7-10
网络环境下传统参考咨询发生了巨大变化。本文分析了长江大学图书馆参考咨询工作的现状,提出了基于网络环境下的图书馆应积极发展网络数字参考咨询工作,走个性化、特色化之路。 相似文献