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高校留学生用户图书馆信息需求分析 总被引：2，自引：0，他引：2
通过问卷调查和开放式访谈对留学生的图书馆信息需求、信息服务满意度、图书馆信息资源利用及图书馆信息服务障碍进行调查,发现留学生在图书馆信息需求和图书馆信息利用方面存在障碍,应从完善信息服务出发,采取个性化服务和增强信息资源建设来提高留学生信息服务水平。 相似文献
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高校图书馆多维度留学生信息服务探析 总被引：5，自引：0，他引：5
王维佳 《图书馆工作与研究》2011,(4):93-96
本文针对留学生信息服务需求调查结果,分析了高校图书馆获取信息过程中所存在的障碍和问题,探讨以留学生信息需求为导向,以留学生需求特征为基础,在资源建设、技术支持、服务方式、服务内容以及服务质量反馈评估等多个工作维度共同改善,设计符合留学生需求特征的多维度留学生信息服务工作模式,最终提升高校图书馆的国际化服务能力。 相似文献
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西方高校图书馆留学生信息服务研究已经比较成熟。研究内容涉及留学生利用图书馆时遇到的语言、文化、教育、技术等各种障碍及高校图书馆对此开展的信息素质教育、参考服务、信息资源建设、人力资源保障、延伸服务等各项服务。中国高校图书馆可借鉴西方留学生信息服务的经验,提高留学生信息服务水平,从而成为促进国际文化交流的平台。 相似文献
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对2000-2011年的文献调研发现,国外高校图书馆留学生信息服务研究主要有5个角度:分析留学生利用图书馆面临的障碍、调查留学生对图书馆的评价、与留学生服务机构合作拓展服务、图书馆双语环境建设及馆员对留学生信息服务的理解.根据国外研究成果,对国内高校图书馆提出5点建议:开展个性化的培训课程、加强留学生本国语言馆藏资源的建设、与留学生服务机构合作、设置留学生服务部门及岗位、注重双语环境建设. 相似文献
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大学图书馆对来华留学生的信息服务工作探讨 总被引：1，自引：0，他引：1
探讨了大学图书馆开展面向来华留学生信息服务工作的必要性以及留学生利用图书馆信息服务的障碍,并提出两种主要应用措施使留学生和图书馆互相协调,互相帮助,更好的为留学生用户服务。 相似文献
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近年来,我国高等教育国际化飞速发展的态势与高校留学生信息资源服务缺失之间的矛盾突显.文章通过对上海高校留学生具体信息需求与图书馆信息服务建设情况的数据进行调研,分析高校图书馆留学生信息服务存在的问题,并从五个方面探讨其解决方式,以期高校图书馆与留学生群体之间构建更具针对性、主动性和互动性的融入式合作服务模式,为深化高校图书馆信息资源服务探索新的方向. 相似文献
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本文以天津外国语大学图书馆留学生服务为例,基于留学生信息服务需求的调查结果,分析该校留学生在文献需求、满意度、阅读障碍等方面利用图书馆的情况,旨在探索留学生服务的新途径,深化图书馆服务内容,提高留学生服务的质量。 相似文献
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陈健 《图书馆工作与研究》2012,(12):104-105,121
本文以搜集的中文文献为主要研究对象,概述了留学生利用图书馆信息服务时所遇到的障碍,提出了提高留学生信息服务质量的建议,旨在把高校图书馆努力建成一个促进国际文化交流的平台。 相似文献
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牟鑫 《图书馆工作与研究》2011,(10):98-99
本文从高校图书馆对外国留学生信息服务工作现状出发,剖析了外国留学生在图书馆资源利用中存在的实际问题,阐述了提高外国留学生图书馆文献利用率的对策,以期进一步提高大学图书馆对外国留学生的服务水平。 相似文献
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[目的/意义]了解华裔留学生的信息素养、偏好与倾向、对图书馆的认知及个性化需求,提出华裔留学生延伸服务的策略。[方法/过程]在对国内外相关研究文献进行调查的基础上,对两所"侨校"的华裔留学生进行问卷调查,回收376份有效问卷,并进行统计和分析。[结果/结论]华裔留学生的基本信息素养不高,对图书馆移动终端服务的关注程度较低,使用图书馆的频率总体偏低;华裔留学生偏好人际直接交流的方式、倾向于"实地"学习;华裔留学生对图书馆的必要性及重要性的认知程度较高,其需求呈多样化特点。提出识别华裔留学生群体的需求和倾向,发掘后备人力资源,关注文化差异等高校图书馆对华裔留学生延伸服务的策略。 相似文献
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本文通过对江汉大学图书馆文献信息资源需求、利用、信息服务与教育的调查,反映读者利用图书馆的情况和满意程度,为图书馆的文献资源建设、服务与管理的改进提供依据。 相似文献
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高校图书馆对外国留学生信息服务的思考 总被引：12，自引：0，他引：12
随着越来越多的外国留学生在各高校中就读 ,图书馆所面临的一个新任务就是满足不同文化和语言的学生群体的信息需求。如何为外国留学生提供优质、高效的信息服务 ,成为 2 1世纪图书馆面临的一个新课题。本文分析了目前高校图书馆对外国留学生的信息服务工作存在的问题 ,并对如何改进提出了自己的建议。 相似文献
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新信息环境下高校图书馆用户信息需求调查分析 总被引：7，自引：0，他引：7
文章对西北师范大学用户利用馆藏资源的情况进行了比较分析,从信息需求、图书馆资源建设和信息服务等方面对用户进行了问卷调查及访谈,了解了不同层次、不同学科用户群体信息需求的差异,对高校图书馆如何在信息服务和资源建设方面更好地满足用户信息需求提出了一些建议. 相似文献
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[目的/意义] 分析高校图书馆留学生服务现状,通过构建留学生利用高校图书馆的行为归因及图书馆的决策引导模型,提升高校图书馆留学生服务能力。[方法/过程] 以上海大学留学生群体为例,采用扎根理论的研究方法对访谈资料进行质化分析,探明留学生利用图书馆的现状及原因,研究如何优化对留学生的服务。[结果/结论] 内部认知性认同和外部参照性认同是留学生利用图书馆的行为归因,保障信息质量和营销推广是高校馆的决策导向。 相似文献
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高校图书馆资源多元化存储和用户信息需求的变化,使用户在信息获取过程中遭遇来自资源本身和用户自身的障碍,针对这一问题,图书馆应提供帮助用户排障的支持和服务。 相似文献
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由于种种障碍,社会弱势群体无法正常获得信息资源,但是其同样具有信息需求,为了满足其信息需求,图书馆可以向其提供信息推送服务,直接将信息资源提供给弱势群体用户。文章首先分析了信息推送服务的定义与特点,界定了社会弱势群体的范围,最后提出了图书馆面向弱势群体提供信息推送服务的几点建议。 相似文献
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专科院校图书馆用户信息需求调查与分析 总被引：11，自引：1，他引：10
文章以问卷调查方法,从用户信息需求类型、用户获取信息的途径与方法、用户利用图书馆资源的程度、用户利用图书馆的目的、用户信息需求的服务项目、用户获取信息的障碍、用户意见与建议等角度,对池州师专图书馆用户信息需求现状进行调查与分析,并提出满足用户信息需求的对策与建议. 相似文献