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面向创新型国家建设的图书馆知识服务定位 总被引：1，自引：0，他引：1
创新型国家建设的战略对图书馆服务提出了新的要求。实现从基于信息的传统服务到基于内容的知识服务的战略转型已成为必然选择,面向创新型国家建设的图书馆知识服务在核心功能、关键资源、服务层次和运作模式上都面临着全新定位。参考文献10。 相似文献
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试论图书馆的服务组合战略 总被引：2，自引：0，他引：2
文章在分析服务为图书馆生存之本的基础上,提出了对图书馆现有服务项目和产品的战略调整策略,进而提出了对图书馆新兴服务项目和产品的促进增长战略.认为应用现代服务营销理论,通过建立适应目标用户需求特点的服务组合战略,调整、优化或重组图书馆的服务项目和产品的结构是值得图书馆尝试的路径. 相似文献
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本文认为目前企业运用较多的CI、CS战略若推广到图书馆服务中，可加速转变图书馆的管理及观念，提升图书馆的服务质量。 相似文献
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1999-2003年我国图书馆知识服务研究述略 总被引：10，自引：0，他引：10
张丽静 《图书馆理论与实践》2005,(6):29-31
总结出1999—2003年我国图书馆知识服务研究的三种类型,并从知识服务的概念、内容、特点、原则,与信息服务的联系和差异及自身的管理机制、运营模式、营销战略、实施对策等方面综述了我国图书馆界关于知识服务的研究成果。 相似文献
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时代的发展、社会的进步,图书馆服务读者（用户）的职能在与时俱进。图书馆发展的转型体现在办馆模式、收藏观念、服务重心、服务手段等方面。然而,创新服务是图书馆发展方向,要建立新的服务理念,要奠定品牌化服务基础。图书馆要根据社会化的信息冲击制定新的战略对策,进一步深化图书馆服务工作。 相似文献
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城市公共图书馆应做好准确的服务定位,包括服务区域、服务内容、服务对象和服务形象。服务定位要尽量满足读者需求,突出特色和品牌,并具有短期稳定性和长期适应性。服务定位是一项实实在在的战略选择,必须有配套策略和保障措施来支持,一要与政府公共政策相一致,二要确立内部管理结构和业务流程,三要对区域内图书馆进行明确分工,四要树立营销观念。 相似文献
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文章论述了21世纪我国图书馆信息服务的走向、图书馆用户信息需求的特点,图书馆信息服务工作的特点及图书馆应拓展深化信息服务工作,为科技兴国战略实施和目标实现作出贡献。 相似文献