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高校图书馆读者阅读心理分析 总被引：11，自引：1，他引：10
分析,研究和掌握高校图书馆读者的阅读心理,是做好读者服务工作的必要条件和前提,本文从分析高校图书馆读者的种种阅读心理入手,不仅为高校图书馆工作人员增加了心理学思维,还提出了针对这些阅读心理的因应对策。 相似文献
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关于高校读者服务工作的认识和体会张英（辽宁大学图书馆）为读者服务是图书馆工作的宗旨。作为一个普通的图书馆工作人员，就如何对待读者服务工作，谈谈我个人的几点认识和体会。一、热爱读者是做好读者服务工作的首要前提读者月Ｂ务工作是通过馆员之手把载在物质形态上... 相似文献
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浅论媒体图书资料室的服务功能 总被引：1，自引：0，他引：1
一、了解读者群的类型及其需求,是做好报业集团图书馆资料室服务功能的前提 新闻单位的图书馆资料室主要是为编采、经营、新闻专业研究等工作服务的,在此基础上也为社会提供一些历史资料.所以,它的服务对象主要是记者、编辑、报业集团的经营管理人员等等. 相似文献
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读者的期望与图书馆服务工作--来自教师读者的调查报告 总被引：1，自引：0，他引：1
本文介绍了辽宁师范大学图书馆对教师读者调查的结果,提出读者的期望是图书馆改进服务工作的前提和决策依据,并列举了该馆改进服务工作的八项措施. 相似文献
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读者服务工作是读者工作的组成部分,了解和掌握读者借阅心理、研究读者借阅类型、满足读者借阅需求等等,这些固然是重要的,但我认为优良的服务主要取决于服务人员的良好心态。因此,我想就读者服务人员的心态谈一下自己粗浅的看法。一、读者服务人员的良好心态是做好读者服务工作的重要条件读者服务,工作是图书馆全部工作的出发点和归宿,图书馆的各项管理工作如采、分、编、藏等基础工作都是围绕着这一中心而展开的,因此读者服务工作是检验图书馆 相似文献
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读者调查作为读者工作的首要环节,是读者服务工作的前提,也是满足读者需求,提高读者服务工作质量和水平的客观依据。笔者近期对北京市京郊区县图书馆的读者作了一次抽样调查,收集了一些数据,特撰此文,对京郊区县图书馆的读者服务工作及今后发展进行一些探讨。 相似文献
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湘潭市图书馆读者调查报告 总被引：1，自引：0，他引：1
本文通过对湘潭市图书馆读者进行调查和分析,了解读者对该馆各项服务工作的满意程度,对各项服务方式的需求及对各种文献信息资源利用的特点,明确今后图书馆工作的重点和方向。 相似文献
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论馆员与读者的关系 总被引：1，自引：0，他引：1
在现代图书馆中,存在着各种社会公共关系,其中,馆员与读者的关系,是最经常、最活跃、最为重要的。一旦失去了读者,馆员便成了盲人的蜡烛,失去了其存在意义。因此,图书馆工作必须以读者为中心、了解馆员与读者是图书馆工作中的两大重要要素,正确处理馆员与读者之间的关系,是做好图书馆工作的前提条件。其它方面的关系,无论是图书馆内部之间,或与社区、与新闻界之间的关系等,归根到底,都是为争取读者、吸引读者和建立良好的读者关系而服务的。那么,馆员与读者的关系究竟如何呢? 一.读者第一,服务至上图书馆的服务性,决定了馆员是为读者服务的。在商业系统“信誉第一,顾客至上”,同样,“读者至上”就是图书馆一切工作的出发点和归宿。图书馆一切工作都要体现读者第一,急读者之所急,想读者之所想,而不是“事不关己,高高挂起”。读者 相似文献
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当好新时期的知识导航员——谈图书馆读者服务工作 总被引：8，自引：0，他引：8
那燕 《图书馆工作与研究》2000,(1):56-57
当今的时代是信息技术飞速发展的时代,由于人们对信息的需求日益增长,除了图书馆这一公益性的社会信息服务中心以外、社会上出现了许许多多的信息服务机构,它们凭借着高新技术以及对信息的过滤、分析能力,及时、准确地为广大用户提供具有时效性、针对性的服务.面对这些信息服务机构的挑战,如果图书馆的读者服务工作仍停留在一般的参考咨询和文献检索的水平上,就有可能"退居二线",失去往日的魅力.面对信息资源、高新技术的种种挑战,我们要以知识导航的新标准、新要求来改革图书馆的读者服务工作,做好新时期的知识导航员. 相似文献
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读者服务工作是图书馆的中心工作,而读者服务观念决定其水平和质量.只有转变传统的管理观念、需求观念和工作观念,才能适应新时期读者服务工作的需要,为用户提供良好的服务. 相似文献