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[目的/意义] 系统回溯国内图书馆新媒体移动服务研究的理论基础与实践案例，总结理论研究进展和实践应用中的共性特征与优势经验，剖析当前实践中存在的问题，并针对相关问题提出解决方案。[方法/过程] 以"中国科讯"为研究案例，总结其在服务路径、服务方式与服务能力方面的实践探索。[结果/结论] "中国科讯"有效解决了国内图书馆新媒体服务定位不明确、不清晰、不全面的三个问题。图书馆需要加快传统新媒体移动服务逐步向集成多种功能的新媒体移动服务转变。 相似文献
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[目的/意义] 以中国科学院文献情报中心"中国科讯"为例，分析专业图书馆应急科学传播服务的举措及成效，为应急事件下专业图书馆科学传播服务提供借鉴。[方法/过程] 梳理新冠肺炎疫情期间"中国科讯"微信公众号推送的服务内容，从日均用户增长和阅读量分析用户对不同类型内容的关注程度，提出应急科学传播服务的思考。[结果/结论] 疫情期间，"中国科讯"日均用户增长明显，电子资源保障类内容阅读量最高，其次为新冠病毒科技攻关进展相关内容、科普类直播和信息素养教育直播观看人数达到数万人。应急事件下，专业图书馆应加强特色服务的宣传、加强信息甄选和审核机制，重大公共卫生事件下应急科学传播工作预案缺失也需引起重视。 相似文献
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[目的/意义] 以"科学人讲坛"在"新媒体+科学文化内容"方面的有序推进为主要案例，论述新媒体技术在图书馆科学文化传播活动中的具体应用，找到专业图书馆科学文化传播工作优势及发展方向。[方法/过程] 梳理"科学人讲坛"讲座内容、推送渠道及观看数据，通过数据分析影响科学文化传播效果的主要因素。[结果/结论] 新媒体及时、灵活、强互动等特性在科学文化传播工作中起到了良好的效果。图书馆的服务意识、丰富馆藏及科学人文精神与新媒体技术优势的结合，使科学文化传播工作中公众的参与兴趣得到了极大提升，拉近了科学与公众间的距离，提高了科学文化传播效果。 相似文献
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[目的/意义] 以"科学人讲坛"在"新媒体+科学文化内容"方面的有序推进为主要案例，论述新媒体技术在图书馆科学文化传播活动中的具体应用，找到专业图书馆科学文化传播工作优势及发展方向。[方法/过程] 梳理"科学人讲坛"讲座内容、推送渠道及观看数据，通过数据分析影响科学文化传播效果的主要因素。[结果/结论] 新媒体及时、灵活、强互动等特性在科学文化传播工作中起到了良好的效果。图书馆的服务意识、丰富馆藏及科学人文精神与新媒体技术优势的结合，使科学文化传播工作中公众的参与兴趣得到了极大提升，拉近了科学与公众间的距离，提高了科学文化传播效果。 相似文献
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[目的/意义] 对"十三五"时期信息资源建设实践进展和研究的代表性成果进行梳理和分析，以了解和掌握"十三五"时期我国信息资源建设领域实践发展现状和理论研究进展，为我国"十四五"时期信息资源建设的研究提供参考和借鉴。[方法/过程] 通过网络调查，对"十三五"时期关于信息资源建设的文件、法律以及不同等级的实践项目成果报导进行检索和梳理，总结国内信息资源建设实践现状。以CNKI、万方和维普3个学术数据库收录的"信息资源建设"主题的论文为基础，利用定性与定量相结合研究方法，对该领域理论研究热点进行统计，筛选出相关主题的核心文献进行研读，并对相关主题文献创新性观点和研究存在问题进行归纳和总结。[结果/结论] 认为"十四五"时期，我国信息资源建设实践和理论研究中以用户/读者为中心、追求服务效能的趋势将得到加强；注重在社会数字化转型中的信息资源建设新课题研究；信息资源共建共享平台研究将更加深入；信息资源建设中新技术应用风险评估及其规避问题将得到进一步探讨等。 相似文献
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[目的/意义]我国入围"双一流"高校及建设学科名单的高校都出台了相应的整体建设方案，与此同时，其各自图书馆也在思考如何通过提升自身的服务能力来促进一流高校图书馆建设，以推动学校学科创新发展。[方法/过程]基于业内发展状况，以华中科技大学图书馆为例，从制度、人才、资源建设、学科服务、空间设计和技术支撑等几个方面进行探索。[结果/结论]通过论述高校图书馆在当前背景下提升服务能力的方法与要点，对未来发展趋势做出分析和思考，以期为国内高校图书馆服务的理论和实践提供参考。 相似文献
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[目的/意义]通过提出"双一流"建设需求与图书馆服务对接的有效路径，为图书馆更好地支持"双一流"建设提供参考。[方法/过程]以国内部分高校"双一流"建设方案为切入点，汇总分析一流大学、一流学科的具体建设目标、内容和方案，凝练高校"双一流"建设各类需求；再将各校建设方案中涉及图书馆的建设目标和要求进行分析；最后尝试将图书馆服务与各类建设需求进行对接。[结果/结论]将对接路径划分为支持保障与"优智"服务层面、关注跟踪层面、协助支持层面，并提出找准服务对接适合度及对接载体，保证服务对接持续性及信息交流畅通的对接策略和建议。 相似文献
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[目的/意义] 随着自主创新战略的提出，科技信息和科技情报在国家科技发展中的基础性作用日益受到重视，开展区域创新和经济发展的信息服务研究与实践，构建面向区域创新和经济发展的信息服务方法体系、实施方案，是十分必要的。[方法/过程] 通过对国内外文献情报机构服务区域创新和经济发展的实践调研，以及中国科学院文献情报中心在"十二五"和"十三五"期间面向省级科学院、中国科学院转化中心、地方政府、园区企业开展区域信息服务的整体设计和服务实践与案例分析，总结归纳中国科学院文献情报中心开展区域创新和经济发展知识服务的特色和成效。[结果/结论] 在实践的基础上提出图书馆面向区域创新和产业发展提供信息服务，进一步拓展了图书馆的服务领域，是图书馆发展的一个生长点，并将在服务内容与服务方式上不断发展完善。 相似文献
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[目的/意义] 随着自主创新战略的提出，科技信息和科技情报在国家科技发展中的基础性作用日益受到重视，开展区域创新和经济发展的信息服务研究与实践，构建面向区域创新和经济发展的信息服务方法体系、实施方案，是十分必要的。[方法/过程] 通过对国内外文献情报机构服务区域创新和经济发展的实践调研，以及中国科学院文献情报中心在"十二五"和"十三五"期间面向省级科学院、中国科学院转化中心、地方政府、园区企业开展区域信息服务的整体设计和服务实践与案例分析，总结归纳中国科学院文献情报中心开展区域创新和经济发展知识服务的特色和成效。[结果/结论] 在实践的基础上提出图书馆面向区域创新和产业发展提供信息服务，进一步拓展了图书馆的服务领域，是图书馆发展的一个生长点，并将在服务内容与服务方式上不断发展完善。 相似文献
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[目的/意义] 对美国《图书馆杂志》从1992年开始设立的"年度图书馆"奖的评选标准以及获奖图书馆的特色服务进行研究，旨在为我国图书馆开展特色化服务提供借鉴。[方法/过程] 通过网络调查法和案例分析法，对2000-2018年获得"年度图书馆"奖的19所图书馆开展的特色服务进行比较分析。[结果/结论] 获奖图书馆的服务特色：重视公民教育，强化教育职能；强调均等服务理念，体现人文关怀；提供多元社区信息服务，参与社区建设；树立品牌意识，打造品牌项目。对我国图书馆界的启示：科学合理地进行角色定位；积极参与社区贫困计划；强化特色服务品牌意识；拓宽合作领域。 相似文献
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[目的/意义] 阅读推广离不开对推广媒体等手段的研究。当前，随着媒体技术的发展，传统媒体和新兴媒体的深度融合已成为媒体发展的主要形式。研究媒体融合下阅读推广工作的新拓展具有重要意义。[方法/过程] 分析阅读推广中媒体的研究情况、媒体融合态势下阅读推广工作的模式和运用方法，总结图书馆阅读推广媒体融合的实践，提出高校图书馆阅读推广媒体融合模式需要解决的关键问题。[结果/结论] 高校图书馆阅读推广工作需要更好地了解媒体发展趋势和运行规律，注重发挥媒体融合作用，更好地实现阅读推广的效益最大化。 相似文献
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[目的/意义]新媒体环境下,以用户原创内容、互动分享关系、自组织活动和参与式服务设计为特点的移动图书馆社群化服务成为图书馆服务的新模式。从用户视角入手,探究移动图书馆社群化服务中用户参与的影响因素,进而构建移动图书馆社群化服务理论模型。[方法/过程]通过半结构化访谈方式对10名受访者进行调查,运用扎根理论方法对访谈资料进行分析和归纳以提炼影响用户参与的因素,并对因素间的作用路径进行分析。[结果/结论]最终归纳出影响用户参与的4个主范畴,即基础服务质量、社群化服务价值、用户社群化关系和参与式服务设计,并以此为基础构建影响因素与作用路径理论模型,帮助从用户角度深入了解移动图书馆社群化服务的构建方向,为移动图书馆未来在资源组织、服务更新等方面完善自身功能提供一定的借鉴。 相似文献
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[目的/意义]探究引起移动用户社交媒体倦怠行为的内在机理,有助于丰富信息行为理论,构建合理的移动社交媒体倦怠用户服务和管理体系。[方法/过程]文章分析移动社交媒体倦怠的原因要素和结果要素,构建移动社交媒体倦怠行为机理模型,在因素联动的数据标签映射下,基于数据驱动管理决策理念的PAGE理论范式内核,提出移动用户社交媒体倦怠管理与发展策略。[结果/结论]有效解析移动用户社交媒体倦怠现象的因果关系,构建的机理模型能够为用户信息行为研究提供理论与实践指导。 相似文献
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[目的/意义] 持续改进用户服务是大学图书馆可持续发展的根基,但当前的用户服务研究对图书馆现实服务的提升作用不明显。尝试在图书馆引入定标比超法,为图书馆服务提供一种实用、有效的优化方法和改进思路。[方法/过程] 梳理当前图书馆服务优化的常用方法和定标比超在图书馆界的应用,提出多目标定标比超在图书馆服务优化中的实施流程。选择一家高校图书馆与两家目标图书馆开展实证研究,建立新信息环境下包括三大层次、11项二级指标和46个评价项目的服务评价指标体系,分析本馆用户服务劣势和目标馆优秀实践,拟定服务优化的赶超方案。[结果/结论] 定标比超法之于图书馆服务领域,是一种务实、有效且易于操作的方法,为图书馆管理与创新提供了新的思路;加入新媒体服务、新技术采纳等评价内容的指标体系为今后图书馆评估指标的制订发挥参考作用。 相似文献
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媒介融合视角下高校图书馆参考咨询服务流程再造研究 总被引：1，自引：0，他引：1
[目的/意义] 通过再造参考咨询服务流程增加用户粘度，提高服务质量，从而扩大图书馆影响力。[方法/过程] 采用文献调研方法，梳理参考咨询服务流程中用户、馆员、咨询平台、信息资源存在的问题；引入媒介融合理念，利用用户画像技术，在用户产生问题之前尝试信息推送。[结果/结论] 打破传统参考咨询"先问后答，有问才有答"的服务模式，构建一个"答→问→答"的全新服务流程，为参考咨询工作的开展提供新的实施路径，并对参考咨询流程再造提出建议。 相似文献
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[目的/意义] 调研当前新型冠状病毒肺炎疫情特殊时期，高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务的现状，探讨突发公共卫生事件发生时，高校图书馆开展远程服务的策略，为高校图书馆通过微信公众平台提供远程服务提供借鉴。[方法/过程] 调查36所"双一流"A类高校图书馆微信公众平台数据，分析研究高校图书馆通过微信公众平台开展远程服务的现状和存在的问题，并提出优化策略。[结果/结论] 在新媒体环境下，微信公众平台已成为高校图书馆开展远程服务的重要平台。高校图书馆远程服务需常态化，当突发公共卫生事件发生时，从资源保障、服务保障、阅读活动、读者远程教育及心理疏导等方面入手，为学校教学科研、人才培养提供有力支撑。 相似文献
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[目的/意义]大数据与人工智能等技术为图书馆智慧服务带来机遇与挑战，图书馆新系统平台建设刻不容缓。旨在探讨下一代图书馆系统平台发展现状及对策，为建设一流高校智慧图书馆提供实践案例与参考依据。[方法/过程]梳理图书馆系统平台发展脉络，在盘点现有的国内外下一代图书馆系统平台的研究与实践的基础上，以南京大学为例，探索图书馆新系统平台的建设方案。[结果/结论]智慧图书馆将通过建设一体化电子资源管理平台并打造NLSP，提升图书馆资源管控和知识服务水平，构建开放共享的智慧图书馆服务体系。 相似文献