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公共图书馆作为公益性的社会文化服务机构,有责任为残障读者提供服务。文章从残障读者和图书馆两方面入手,分析了目前公共图书馆残障读者服务工作缺失的原因,并从无障碍环境建设、特殊馆藏资源建设、提供多元化服务、建立高素质的服务队伍和加大服务宣传等方面对如何建立高效残障读者服务渠道进行探讨,旨在为公共图书馆加强残障读者服务提供帮助。 相似文献
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文章以美国城市公共图书馆协会146家图书馆为调查对象,借助无障碍评估工具WAVE对这些馆的网站主页进行测评,逐一开展网站访查和内容分析,统计为残障用户提供服务的情况。调查发现,美国城市公共图书馆网站达到《康复法案》Section 508中规定的信息无障碍标准的比例只有15%,“缺少表单标签”“链接图像缺少替代文本”等是常见错误;55%的图书馆网站主页有残障用户服务信息。我国公共图书馆应重视信息无障碍建设,遵循信息无障碍标准,定期进行审查与维护,借助信息无障碍技术提供残障服务。 相似文献
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为了解我国公共图书馆残障服务工作现状及实际服务效果,以安徽省图书馆残障服务为例,从服务设施、服务内容、服务特征等方面调研该馆的残障服务状况,通过残障用户服务实效访谈对其残障服务实践工作进行评价,发现其存在服务对象界限模糊、无障碍设施有待提高、数字残障服务不足、残障阅览管理缺乏专业人员等问题,并提出拓展残障服务对象、精细残障服务内容、规范无障碍阅读环境与服务设施、推进线上残障服务、设置专门的图书馆残障服务部门和服务人员、加强残障服务宣传等建议. 相似文献
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随着日本残疾人高等教育事业的发展,原本作为公共图书馆基本服务之一的残障读者服务在日本的大学图书馆界已经普遍开展起来.完备的无障碍服务设施与设备、丰富的馆藏资源与便捷的共享网络、多样化的服务方式及持续稳定的职员研修,使日本大学图书馆为残障读者提供的服务日趋完善,对我国大学图书馆开展残障读者服务能够起到一定的参考作用. 相似文献
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通过网络调查了香港"教资会"资助下的8所高校图书馆残障读者服务现状,就其无障碍网页设计、网站残障读者服务导航、残障读者无障碍设施建设及残障读者额外援助四方面进行了分析与总结,论述了香港高校图书馆残障读者服务对内地高校图书馆的五点启示。 相似文献
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随着社会的发展和进步,越来越多的人开始关注残障人士的阅读权益,无障碍阅读也成为一个备受关注的话题。鸟取县图书馆作为日本公共图书馆无障碍阅读服务较早的实践者,它在无障碍阅读服务方面做出的努力得到了业内的肯定。文章通过介绍、分析鸟取县图书馆开展无障碍阅读服务的实践和经验,借鉴其在立法保障、多元化的服务模式、加强定制特殊阅读资源的能力、扩大社会合作、注重人才的培养和优化方面的实践经验,为我国无障碍阅读服务提供参考。 相似文献
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[目的/意义] 归纳总结北美地区研究图书馆无障碍环境建设的现状和特点,以期为我国高校图书馆的无障碍环境建设提供参考和借鉴。[方法/过程] 采用文献调查法和网络调查法,从提供的协助服务、无障碍设施、软硬件辅助设备、网页无障碍可访问性等方面对北美研究图书馆进行广泛调研,在此基础上归纳总结其特点。[结果/结论] 我国高校图书馆可以采取以下措施加强无障碍环境建设：制定完备的图书馆服务政策、增强残疾读者服务意识,加强无障碍网页设计及残疾读者网站栏目建设,完善残疾读者硬件、软件辅助设施及无障碍格式资源,主动搜集残疾读者信息、切实开展残疾读者人性化服务等。 相似文献
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通过对广州市10个区级图书馆的调查,发现图书馆视障阅览室普遍存在利用率低的“遇冷”现象。从无障碍意识、视障读者需求、图书馆服务和视障读者自身的因素等方面分析其成因,指出视障阅览室必须扭转“遇冷”的局面：强化无障碍意识,完善无障碍环境建设;以人为本,创新无障碍服务方式;尊重视障读者,打造无障碍的人文环境;加强合作,提升无障碍服务的整体效能;加强队伍建设,提高无障碍服务水平。 相似文献
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心理学知识在图书馆读者服务中的运用刍议 总被引：1，自引：0，他引：1
公共图书馆的快速发展给读者研究工作带来了许多新情况,对读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律进行研究,有助于公共图书馆对不同读者进行有针对性的服务,提高公共图书馆的服务质量和效率。文章阐述了心理学在图书馆读者服务工作中的重要意义,对心理学与图书馆读者服务工作的关系进行了一定的探讨,并结合工作实践对如何创造适合读者的心理环境以及合理运用心理学知识为读者服务进行了分析,并提出了建议。 相似文献
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为构建公共图书馆老年读者服务全城联动的服务模式,在调查了深圳地区9个公共图书馆开展老年读者服务的状况后,从图书、期刊、音像资料三方面分析老年读者的借阅行为,提出了公共图书馆开展老年读者服务的策略. 相似文献
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通过对公共图书馆残疾人服务现状的分析,提出从设施机制无障碍、信息保障无障碍、网络覆盖无障碍等方面开展残疾人服务,消除残疾人利用文化资源的时间与空间的障碍,保障他们均等地享受到公共文化服务。 相似文献
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顾建华 《图书馆工作与研究》2010,(1)
文章应用市场细分的理论,分析了县级图书馆读者的不同阅读需求,提出采用锁定长期读者、满足读者需求、实行分类服务、加强公益宣传等方法,提升县级图书馆服务水平,发展壮大读者群体. 相似文献
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图书流动车拓宽了公共图书馆的服务渠道,拉近了公共图书馆与读者之间的距离,满足了离图书馆较远地区读者的阅读需求,提高了公共图书馆的藏书利用率,同时也是总分馆建设模式中一条强有力的纽带。本文通过东莞图书馆图书流动车在各镇区的实际服务情况,分析归纳了图书流动车的服务特色和存在问题,进一步探讨了目前图书流动车面临的发展出路和对策。 相似文献
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[目的/意义] 通过对澳大利亚8所知名高校图书馆残障读者服务现状进行研究,总结出对我国高校图书馆残障读者服务的启示。[方法/过程] 通过网络调查法对8所澳洲高校图书馆残障读者注册制度、网站残障读者服务栏目建设、残障读者服务设施配置、残障读者服务内容进行分析。[结果/结论] 我国高校图书馆应提升残障读者服务意识,搜集残障读者基本信息,加强网站残障读者服务栏目建设,完善残障读者相关辅助服务设施及馆藏资源配置,开展适合残障读者服务内容。 相似文献
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文章基于对国内外阅读疗法研究现状的分析,以苏州市姑苏区图书馆开展阅读疗法的实践研究为例,提出公共图书馆开展阅读疗法服务项目的五项措施,包括构建专业队伍、营造良好宣传氛围、开展形式多样的阅读疗法活动、委托第三方进行效果评估、编制推荐书目等。进一步阐明公共图书馆开展阅读疗法的实践意义和理论思考,展现了阅读疗法对与改善读者心理健康水平的功效,并对其在公共图书馆的发展前景作出初步展望。 相似文献
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以“一键借阅·满城书香”行动为例,介绍了杭州图书馆提升公共图书馆服务效能的实践探索。服务效能提升行动立足“惠民”,从提升读者满意度、获得感角度出发,通过简化在线借还图书操作等五方面的措施,为读者打造了“快捷”“温馨”和“丰富”的阅读体验,从而激发读者的阅读兴趣,营造城市的阅读氛围。行动取得了良好的成效,其探索的经验对其他公共图书馆具有一定的启发和借鉴意义。 相似文献