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你给馆员的就是他给读者的 总被引:17,自引:3,他引:14
逯爱英 《图书馆工作与研究》2004,(5):32-34
对一个想要在竞争中求得发展的图书馆来说,馆员忠诚和读者忠诚一样重要。在读者的眼里,每个馆员就是图书馆。因此,一个指望以优质服务取胜的图书馆,必须足够地关注自己的馆员。 相似文献
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论人本理念与高校图书馆发展 总被引:3,自引:0,他引:3
逯爱英 《南阳师范学院学报》2003,2(10):119-120
图书馆业发展中的人本理念是现代高校图书馆业的一个新趋势。高校图书馆业所面临的一个重要大问题就是人本问题。人本问题首先体现在服务意识上,它应该按照读的需要来提供服务;其次还体现在管理意识上,它要求管理关心爱护馆员。只有这样,高校图书馆才能在未来激烈的竞争中立于不败之地。 相似文献
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逯爱英 《南阳师范学院学报》2004,3(11):123-124
中国古代有许多成功的管理经验和独具特色的管理思想,而儒家思想在中国历史上流传时间最长、影响最广,它是历代统治治理天下的重要指导思想,诸如“人本”、“德治”、“诚信”、“和谐”、“中庸”等思想对当代图书馆管理具有积极的借鉴意义。 相似文献
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文章将老子的管理哲学与馆长的管理艺术结合起来思考,认为道家管理文化中的“人本”、“自然无为”、“不言之教”、“天道无亲”、“慈爱”、“自知者明”思想对新形势下馆长的管理艺术具有积极的指导意义。 相似文献