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71.
72.
顾客满意的产品和服务是企业通过设计的"流程"生产和提供出来的.一个企业对所设计的"流程"进行管理是否有效决定了顾客满意的程度.在工业企业,"流程"管理是否有效一般用CP值(流程能力指数)来衡量,本文认为CP值也可应用于服务业并对服务流程管理的衡量.为此本文围绕这一问题进行了探讨,并以银行为例探讨了可行性,为服务业提高"流程"管理水平,使顾客满意提供了一定的思路. 相似文献
73.
黄怡 《读与写:教育教学刊》2009,(12)
又是争吵,站起,转身,开门,离开。留下她动怒却难以发作的脸,心中竟腾起一份快感。我不知道是因为家庭的变故使她歇斯底里,抑或以前长期奔波的工作让她脾气暴烈。她自私,刻薄,斤斤计较于每一分钱。但我是她带大的,记忆 相似文献
74.
以N-异丙基丙烯酰胺、丙烯酸和丙烯酸酯类为单体,合成两类六个系列的共聚水凝胶(N-异丙基丙烯酰胺/丙烯酸酯I MA、I EA、I BA和丙烯酸/丙烯酸酯ⅡMA、ⅡEA、ⅡBA).考察了含有不同疏水链段的丙烯酸酯组分对两类共聚水凝胶温度及pH敏感性的影响,研究表明.对于N-异丙基丙烯酰胺类三个系列的水凝胶,随着共聚物中酯单元含量的增加,其水凝胶的温敏性逐渐下降并消失, 同时该系列水凝胶结构中烷烃链疏水性的差异对其温敏性的影响较明显.而丙烯酸酯组分的含量对于丙烯酸类三个系列水凝胶的pH敏感性均有一定的影响.但当酯的含量达50%时水凝胶仍显示出较明显的pH敏感性,且该系列水凝胶结构中烷烃链疏水性的差异对其pH敏感性的影响不明显. 相似文献
76.
黄怡 《华夏少年(简快作文 )》2008,(3)
《数学课程标准》中明确指出:数学教学活动,必须建立在学生认知发展水平和已有知识经验之上。教师应向学生提供充分从事数学活动的机会,帮助他 相似文献
77.
78.
黄怡 《启蒙(3-7岁)》2012,(7):41
干贝水晶球原料:冬瓜500克,干贝200克,黄酒、精盐、高汤、水淀粉、葱姜末适量。制作过程1.将冬瓜洗净,去皮,去瓤后用勺挖成似球状。 相似文献
79.
介绍了环糊精衍生物的合成及其结构特点,综述了近年来环糊精衍生物在生物医学、主-客体分子识别、环境保护等方面的应用研究现状,并对其进行了展望. 相似文献
80.
新妈烦恼：新生命的诞生本来皆大欢喜,但成为新妈妈的丁宁却一脸的失落和无奈。已经习惯了奶瓶的胖妞不肯吸妈妈的乳汁。每当丁宁掀开衣角,把乳头放进胖妞嘴巴里时,胖妞总是挣扎着把乳头吐出来。 相似文献