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感受"亚马逊"文化,实施图书馆服务理念再造 总被引：2，自引：0，他引：2
支持亚马逊网上上书店迅速增长与发展的原因除了其把握住网络信息化发展的机遇外，更重要的是其服务理念的更新。亚马逊以“最以客为尊”为服务理念，以给顾客提供“最快捷、最方便、最易用”的服务为目标，体现了亚马逊文化的根本——“人性化”原则。亚马逊文化对我国图书馆界提供了生动的启示：要实施图书馆服务理念再造 ，让“读者至上”原则在网络环境下名至实归。 相似文献
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kindle和ipad都有各自的优势和各自的支持者,在短期内还很难看到谁才是市场的主导——如果忽视苹果大量的疯狂粉丝的话 相似文献
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基于品牌理论与顾客价值理论的多重理论解释框架,试图探索多种因素对中国品牌在亚马逊平台获得竞争优势的组合路径。通过调研亚马逊平台上的36个中国跨境电商品牌,使用模糊集定性比较分析方法(fsQCA)进行分析,研究表明：(1)中国品牌在跨境电商平台获得竞争优势是多种因素综合作用的结果;(2)科技创新力、产品感知质量、来源国形象、价值让渡、品牌社区参与是对应不同路径下的核心因素;(3)从不同条件的组合效应来看,推动中国品牌获得竞争优势存在三种较为典型的路径：顾客价值型、质量领先型和国家品牌型。 相似文献
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传统书店应对网上书店冲击的策略 总被引：6，自引：1，他引：5
随着互联网的普及,网上书店的蓬勃发展给传统实体书店带来了巨大的冲击.传统书店和网上书店作为不同的售书模式既相互联系、相互影响,又存在着很多的差别.在网上书店强大的压力之下,传统书店应该转变观念,找准定位,拓展经营渠道,提升服务质量以求得生存和发展. 相似文献