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柏亮 《记者观察(上半月)》2011,(6)
日本人对送花特别讲究,比如当公司收到客户的乔迁通知,会在客户乔迁的第一天送上美丽的鲜花,而鲜花的规格也十分讲究。这是因为日本企业爱面子,喜欢用精美的花卉引起客户的注意日本的鲜花价格非常昂贵,一个花篮要花费10多万日元(相当于8000元人民币)。而接受者一般会将最贵的花摆放在公司大堂前,这无形之中也为公司做了广告。与中国人不同的是,日本人在大喜 相似文献
72.
应收账款管理创新研究 总被引:1,自引:0,他引:1
张尧洪 《宁波职业技术学院学报》2004,8(6):29-31
在传统应收账款管理方法的基础上,企业应运用维.帕累托(Vilfredo.Pareto)最优分析法对应收账款进行分类管理。即把已有客户分为核心客户、主要客户和一般客户,对他们实行不同的信用管理。对新客户运用稳健分析模型进行信用分析,然后做出销售决策。对销售人员确立应收账款管理目标,以应收账款质量提高作为目标管理的主要内容,企业销售人员的考核与应收账款质量的提高挂钩,建立应收账款管理的激励和约束机制。 相似文献
73.
一天,美国通用汽车公司收到一封客户的信,上面是这样写的:“这是我为了同一件事第二次写信给你们.我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的确是一个事实。” 相似文献
74.
75.
ISO 9001:2000标准中,质量管理八项原则的第一条就是以顾客为关注焦点,它强调组织应该理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求,并争取超越顾客期望。通过偏最小二乘法实现了顾客满意度指数计算,讨论了顾客满意度测评系统在企业中的应用。 相似文献
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77.
78.
对企业核心体系的演变及客户关系管理存在模式———客户智能进行分析,可以避免企业在具体操作过程中的许多问题,增加企业的核心竞争力。 相似文献
79.
由工业和信息化部指导、教育部支持、中国互联网协会主办、中国邮政储蓄银行主协办的邮储银行杯第八届全国大学生网络商务创新应用大赛总决赛在北京举行,来自山东财经大学的YOU储能团队和来自宜宾职业技术学院的SMART团队分获本科组、专科组冠军。 相似文献
80.