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991.
数字图书馆建设与知识产权保护 总被引：4，自引：0，他引：4
本文在对数字图书馆与传统图书馆的服务模式、馆藏内容、技术手段、读者(用户)范围四个方面比较基础上．提出数字图书馆建设必须保护知识产权。同时，阐述了数字图书馆建设中馆藏数字化、网络传输、信息服务三个方面中的知识产权保护问题，以及应对措施。 相似文献
992.
993.
994.
针对博物馆系统中自动化程度的提高，提出了基于OPC技术的博物馆系统结构，同时阐述了OPC技术在监控组态软件中的应用，实现了监控组态软件和给排水系统控制器之间的数据通信，并详细说明了此技术的应用。 相似文献
995.
996.
企业客户关系管理中关系技术的应用 总被引：1，自引：0，他引：1
分析了关系技术提出的背景，阐述了关系技术的主要内容与主要特点，并结合实例介绍了关系技术在企业客户关系管理中的应用。 相似文献
997.
旅游业是当今世界最具发展活力和潜力的产业,旅游业的突出特征是信息高度密集。因此,目前世界各国都争相开发应用于旅游业的信息管理系统,以促进区域旅游业的稳步发展。本文从中小旅行社的实际情况出发,在需求分析的基础上,结合日常旅行社对信息管理的实际需要,采用Delphi7．0前台开发工具,Microsoft SQL Server2000后台数据库管理,完成了在WINDOWSXP／2000操作系统支持下的适用于中小旅行社的管理信息系统的设计与实现。 相似文献
999.
进行客户投诉问题预测,采取相应措施及时解决是提高通信运营商服务质量的重要手段之一。提出一种基于相关性分析的客户投诉预测方法。客户投诉相关因素有多种,将软硬件故障因素作为重要因素,根据通信运营商提供的客户投诉数据与故障数据,利用机器学习中的相关性分析技术,建立客户投诉与故障发生的关系模型,进而构建基于故障的投诉预测模型,对潜在的客户投诉进行预测。分析表明,故障发生与投诉存在较强的相关关系,所以该方法可提高运营商服务质量。 相似文献
1000.
王继国 《呼伦贝尔学院学报》2002,10(6):25-26,10
本文分析了外资银行进入我国后从竞争对泉、客户争夺、经营模式等方面给中资银行带来的挑战，探讨了国内银行在转变竞争战略上应采取的措施。 相似文献