传承信息共享 张扬服务互用 推进服务转型     

霍忠文 《情报理论与实践》2004,27(6):561-565

实施信息共享虽然困难重重 ,但仍然需要在发展中传承。用户消费信息的模式即将由采购信息转向采购服务 ,信息服务的模式也将要由信息共享向服务互用转型。本文提出了服务互用的概念、实现条件和体系结构 ,解析了实施服务互用的必要性和可能性  相似文献   

基于计划行为理论的高校图书馆移动信息服务质量评价     

沈思  王晓文  崔旭 《现代情报》2016,36(2):70

为研究移动信息服务质量这一图书馆以及用户共同关注的焦点问题,文章基于计划行为理论,构建移动信息服务质量评价指标体系,设计调查问卷对使用移动信息资源的用户进行指标重要度调查,利用加权统计方法对调查结果进行计算获得指标权重,通过模糊综合评价方法对西安科技大学图书馆移动信息服务质量进行评价。研究结果显示,该馆移动信息服务质量处于中等偏上水平,该图书馆还需要在服务手段、移动资源、检索系统、个性化服务等方面加强和创新,提高其移动信息服务水平,从而更好地满足用户的移动信息需求。  相似文献   

基于科技成果转化的学科服务研究     

陆颖  杨志萍  徐英祺  史继强  周涛  刘宇 《现代情报》2016,36(8):21-26

科技成果转化已经成为我国创新驱动发展的重要引擎,也是评判技术水平的重要标准之一,学科服务需要根据科技成果转化过程中新的发展要求,创新融入模式,拓展服务内容,根据科技成果转化过程的实际需求,优化学科服务机制,强化学科馆员队伍建设和营销模式,本文从我国学科服务面向科技成果转化的发展,研究基于科技成果转化的学科服务发展方式、产品制作创新、机制建设等方面,全面阐述学科服务在科技成果转化中的定位,为未来学科服务嵌入科技成果转化过程提供信息支撑和理论支持。  相似文献   

图书馆信息资源的内涵管理     

熊太纯 《现代情报》2006,26(9):93-94

图书馆的信息资源的内涵管理是文献资源物理载体管理的深化，在信息社会图书馆应从理论与技术方面进行创新．以现代的管理理念资源的共建共享图书馆的人文精神等有效的措施来促进信息资源的开发利用，以体现信息资源内涵管理与服务的本质．适应信息社会化的需要。  相似文献   

以用户为中心的图书馆质量管理初探   总被引：4，自引：0，他引：4  

周倩 《情报理论与实践》2004,27(5):508-511

图书馆向用户提供的是信息产品和信息服务，它与生俱来的这种服务性注定了它必须以提高服务质量为主线，建立规范化、标准化的服务体系，才可能满足用户日益提高的服务要求，最终实现图书馆的可持续性发展。本文在研究图书馆质量管理基础理论的基础上，提出以用户为中心实施图书馆质量管理的相关建议与措施。  相似文献   

网络环境下企业客户关系管理的应用研究   总被引：3，自引：0，他引：3  

方凌云 《软科学》2004,18(1):75-77

信息技术和Web技术的应用改变了传统意义上的客户关系管理的涵义,客户关系管理倍受企业关注。本文探讨了网络环境下,数据挖掘、知识管理以及知识发现技术在企业CRM中的应用。  相似文献   

基于集成的图书馆信息服务管理研究   总被引：3，自引：0，他引：3  

吴吉玲  罗兰珍 《现代情报》2007,27(6):94-96

本文探讨了图书馆信息集成管理的本质，并对现代图书馆信息集成服务管理的紧迫性作了深入分析，最后详述了信息集成服务管理的主要内容。  相似文献   

云架构下智慧政府服务模式研究     

霍亮  杨柳 《现代情报》2016,36(7):3

本文分析了云计算的特点和现有电子政府的缺陷,并结合生物进化理论,揭示了云架构智慧政府出现的必然性。从理论角度阐述了云架构下智慧政府的优越性,给出了云架构下智慧政府服务的框架结构,重点介绍了云架构下智慧政府的两个重要服务平台——PaaS应用平台和SaaS服务中心的逻辑架构和基本功能。希望通过创新理论方法指导实践,探索和构建新型、智慧政府服务模式。  相似文献   

图书馆信息服务与知识服务比较研究   总被引：4，自引：1，他引：4  

李尚民 《现代情报》2007,27(12):33-34,37

论述了信息服务与知识服务的涵义及其区别，准确理解相互间存在着的本质差异和有机联系，以便制定图书馆知识服务的措施，指导图书馆的工作实践。  相似文献   

国家生态系统观测研究网络实物资源服务研究     

苏文  郭学兵  何洪林 《科技管理研究》2016,(4)

实物资源是国家生态系统观测研究网络(Chinese National Ecosystem Research Network,CNERN)的宝贵财富,对于开展联网观测、实验、研究具有广泛的用途及重大的价值。研究CNERN实物资源服务的相关问题,探索运行服务阶段CNERN实物资源服务的模式,对实现实物资源服务从服务科研创新向全面服务科技、经济和社会发展转变具有重要的理论价值和现实意义。探讨CNERN实物资源服务的内涵、特点、服务内容,并提出基于线上线下融合的实物资源服务模式,为"国家生态系统研究网络科技资源服务系统"的实物资源服务子系统的设计、开发提供理论基础和应用模式,也期望为相关部门开展实物资源服务提供参考。  相似文献