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基于CRM的图书馆可持续发展研究 总被引:6,自引:0,他引:6
本文简要概述了新时代图书馆可持续发展面临的新抉择 ,阐述了CRM与图书馆可持续发展的关系 ,提出了加强图书馆CRM推进图书馆事业可持续发展的对策 相似文献
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卢云 《中小学作文教学(小学版)》2002,(4)
我有一个活泼乖巧的小表妹。她呀,特别爱吃,而且鼻子灵、耳朵尖,手脚又快,你若有什么好吃的,休想瞒过她,因此我一向叫她“小不懂”。可最近发生的一件事,却让我对她刮目相看。那天放学后,我摸摸口袋,剩下的两元钱还在,于是就买了一袋可可茶,藏在兜里,准备回家独自享受。刚走到门口,我又想起“小不懂”今天在我家做客,心想,若是让她看见了,可不好办。我忙回头买了两块糖,打算蒙混过关。 相似文献
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从行销理念谈数字图书馆信息用户的管理 总被引:1,自引:0,他引:1
本文使用行销理念,讨论了数字图书馆信息用户的客户关系管理。以便提高信息服务的针对性,满足个性要求,提高服务质量。 相似文献
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“以客户为中心”的经营理念是企业信息化建设不断发展的必然产物,随着企业管理的不断创新与变革,服务评价被广泛用于企业日常业务,大大提升了服务人员的服务质量。本文介绍了一种使用ASP.Net技术开发的基于Web的服务评价管理系统的设计与实现方法,该系统适应了企业分布式业务需要,通过Web数据库访问、数据导出以及TeeChart控件应用等技术,低成本、高效率地满足企业服务评价需要. 相似文献
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卢云 《南京师范大学文学院学报》1999,(12)
(以高中语文课本第三册目录为序) 臧克家 (1905-)原名臧瑗望,山东诸城人。现代诗人。30年代初,在闻一多先生鼓励下,开始发表新诗。因诗作多为农村题材,有“泥土诗人”之称。抗战时期曾出版5部诗集和两部长诗。解放后,出版了多部诗集、文艺论集和许多随笔。诗作《有的人》和评论《纳谏与止谤》被选人课本。鲁迅(1881-1936)原名周树人,字豫才,鲁迅是笔名,浙江绍兴人。伟大的文学家、思想家和革命家,中国现代文学的奠基人。曾留学日本,后弃医从文,意在改变国民精神。回国后主要在北大、女师大任教。1927年 相似文献
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卢云 《南京师范大学文学院学报》1999,(15)
曹禺(1910—1996)原名万家宝,湖北潜江人。现代戏剧家。他大学毕业前写成的话剧《雷雨》,轰动剧坛。此后又创作了《日出》、《原野》、《北京人》等剧本。解放后,其制作有了新的变化,主要作品有《明朗的天》、《胆剑篇》、《王昭君》。曹禺在话剧艺术上的成就,使他成为我国现代文学史上最有成就的戏剧家之一。郭沫若(1892-1978)原名郭开贞,沫若是笔名,四川乐山人。现代作家、诗人、戏剧家、历史学家和古文字学家。曾留学日本,后弃医从文,回国后组织“创造社”,开展革命文艺运动。大革命失败后亡命日本,致力于中国古代史研究。建国后历任文联主席、中科院院长、全国人大常委会副委员长。其著作极为丰富,诗集主要有《女神》、《星空》,剧作主要有《屈原》《虎符》等,另有小说、散文、评论、学术 相似文献
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卢云 《华北理工大学学报(社会科学版)》2011,(4):14-16
斯皮瓦克是赛义德之后当今最重要的后殖民理论批评家,她始终站在女性的立场上,运用解构策略对资本主义后工业时代的种种弊端进行文化政治批判.从斯皮瓦克所擅长的解构理论出发,通过对其理论著作的研究分析,从伦理学角度解读斯皮瓦克后殖民批判,阐明其批判的社会政治实践意义. 相似文献
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卢云 《数学学习与研究(教研版)》2011,(1)
新课标的要求下,教师要在改变传统理念的同时,发展新的教学模式,加强培养学生的学习兴趣,传统与现代化的教学方式相互补充,使之教学方式更加的全面. 相似文献