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品牌管理是市场经营的最高境界。随着市场竞争环境的变化,图书馆必须实行品牌管理。在品牌管理过程中,图书馆要转变服务观念,改变服务方式,注重信息服务的质量,以适应用户的需要。 相似文献
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本文应用心理学中的“心理距离”学说,分析了“馆读关系”(图书馆员与读者的关系)在所存在的晕轮效应、定势效应、马太效应、社会刻板效应、首因效应、近因效应等现象,提出了要缩小图书馆员和读者的心理距离必须要努力的五个方面。 相似文献
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耿培环 《内蒙古科技与经济》2010,(4):132-133,136
图书馆员入职教育关系着图书馆的服务水平。本文讨论了图书馆员入职教育的理论成因、入职教育的价值取向及入职教育的实施模式。 相似文献
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浅谈创建学习型图书馆 总被引:12,自引:1,他引:11
介绍了学习型组织理论,指出图书馆引进学习型组织理论的必要性,并提出了创建学习型图书馆的具体步骤。 相似文献
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论网络时代我国的信息咨询业 总被引:1,自引:0,他引:1
论述了网络时代信息咨询业发展的趋势 ,指出我国信息咨询业目前存在的问题和今后的发展对策。 相似文献
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文章在讨论图书馆与知识管理的基础上,得出图书馆与知识管理是相互影响、相互促进、相互带动发展的关系这一结论。 相似文献