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企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)都是先进管理理念与管理方法的高度浓缩,所以,研究ERP和CRM的整合的供需链有一定的实践意义。 相似文献
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产业集群推动区域经济一体化发展,物流资源整合是物流产业集群化的必然要求。物流产业是重要的生产性服务业,物流资源的一体化是区域经济一体化的基础,物流资源整合是实现合肥经济圈产业整合的关键。通过分析整理合肥经济圈内物流资源现状,以及物流资源整合对区域经济发展的意义,提出了物流资源领域的基础设施、政策、信息、人力资源整合对策。 相似文献
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信任修复是企业间冲突发生后关系修复的重要内容,也是企业要面对的现实问题,而在理论研究中尚未得到重视。本研究旨在探讨渠道成员冲突后的信任修复过程,分析不同的修复策略(合作策略和竞争策略)对信任修复的影响,检验感知公平(程序公平与分配公平)的中介作用。研究发现:合作策略和竞争策略对能力信任修复和善意信任修复有直接影响,并通过感知公平的中介效应产生作用。其中合作策略对能力信任修复的正向影响显著大于对善意信任修复的影响;竞争策略对善意信任修复的负向影响显著大于对能力信任修复的负向影响。本文丰富了渠道关系修复理论,为企业管理渠道关系提供理论支撑和策略思路。 相似文献
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