SNS中品牌帖子的信息特征对消费者口碑传播行为的影响     

沈璐  庄贵军  姝曼  滕文波 《软科学》2014,(11):103-106

以SNS中企业与消费者互动情境下产生的外生口碑为研究对象,将口碑传播视作信息处理的结果和细分口碑传播的行为维度,探究信息特征对口碑发布行为和再传播行为的不同影响。对调研数据进行回归分析发现:趣味性对两者均有促进作用,临场感仅对口碑发布行为有促进作用,但信息性对二者均起抑制作用;不管对应的产品卷入度如何,临场感的影响效果无显著差异,但信息性对评论的抑制作用随卷入度的增强而增强。  相似文献   

营销渠道中人际关系到跨组织合作关系:人情的调节作用     

董维维  庄贵军 《预测》2013,32(1):17-22

本文以关系营销理论以及营销渠道行为理论为基础,实证性地探讨营销渠道中中国文化特有的人情法则对跨组织边界人员的人际关系和组织间关系的影响以及相互作用机制.研究结果发现:第一,人情的互惠与同情对渠道中组织间关系产生正向作用;第二,渠道中跨组织私人关系对组织间关系有显著的正向影响;第三,人情中的互惠对私人关系与组织间的正相关关系起到正向的调节作用,而同情则起到负向的调节作用.  相似文献   

关系营销导向对营销渠道中企业间关系质量的影响:跨组织人际关系的中介作用     

周茵  庄贵军  崔晓明 《预测》2011,30(2)

基于关系营销理论及渠道行为理论,以制造商与其经销商之间的关系为研究平台,检验了制造商的关系营销导向以及跨组织人际关系对与其经销商之间的企业间关系质量以及经销商投机行为的影响.研究结果表明:第一,制造商的关系营销导向对企业间关系质量有直接的显著正向影响,并且还可通过跨组织人际关系对企业间关系质量产生间接的正向影响;第二,企业间关系质量对经销商的投机行为有显著的抑制作用.  相似文献   

产品差异对厂商电子混合渠道策略的影响研究     

滕文波  庄贵军 《软科学》2012,26(4):136-139

在考虑竞争者的情况下,基于消费者效用理论建立了产品纵向差异不同时的需求函数,运用博弈论对建立电子直销渠道前后的均衡收益进行了分析。研究表明,产品纵向差异会影响厂商建立电子直销渠道的决策,当产品纵向差异较小时,厂商选择不建立电子直销渠道,当产品纵向差异较大时,厂商选择建立电子直销渠道。同时不论产品纵向差异的大小,建立电子直销渠道会增加竞争厂商的收益,减少经销商的收益。  相似文献   

购物中心顾客行为的跨地区比较:西安与香港     

庄贵军  曾仕龙  李福安  周南 《预测》2004,23(1):37-42

本文通过问卷调查和量化分析，比较了西安和香港两地顾客在购物中心惠顾动机、惠顾行为和购买行为上的异同。研究结果显示：两地购物中心的顾客在人口统计特征、惠顾动机、惠顾原因、惠顾行为和购买行为上均有差异。本研究的结果有利于我们认识同一国家不同环境下顾客行为的区别，也有利于购物中心的发展商和经营者根据不同地区顾客行为的特点，更有针对性地从事市场营销活动。  相似文献   

网络交互研究综述     

凌黎  庄贵军 《情报探索》2015,(3):1-7

从交互的概念及分类入手,分析国内外对于交互概念的研究和应用现状,重点分析了网络交互技术较传统通讯技术的优势及在交互能力方面的提高。归纳总结了交互能力是由企业交互导向、IT技术能力、IT人员能力以及管理人员和边界人员对网络交互技术的运用能力等方面组合而成的多维度变量。提出交互能力的内部作用机制及其对交互策略、企业绩效的影响等有价值的研究方向。  相似文献   

私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响作用:时机的调节作用     

彭茜  庄贵军  周茵 《预测》2012,(1):8-13

本文以营销道德和一体化社会契约理论为基础,检验私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响,特别是时机的调节作用。结果表明:私人关系负向影响契约性道德判断,对文化性道德判断和灰色营销行为倾向无影响;文化性和契约性道德判断负向影响灰色营销行为倾向;时机会调节私人关系同文化性和契约性道德判断、文化性和契约性道德判断同灰色营销行为倾向之间的关系,但对私人关系和灰色营销行为倾向间的关系无调节作用。  相似文献   

服务主导逻辑下交互性与产品知识对品牌偏好的影响     

沈璐  庄贵军  姝曼 《软科学》2016,(4):101-104

根据服务主导逻辑,将企业在SNS品牌互动中的交互性视为一种企业资源,将消费者的产品知识视为消费者资源,从双边视角探讨两者整合对SNS品牌互动效果的影响。分析发现:企业的交互性对提升消费者品牌偏好有显著影响,但两者间的显著关系会随着消费者产品知识的增长而消失,说明交互性与产品知识为相互替代资源;丰富了对SNS品牌互动的研究,为服务主导逻辑提供了重要的实证证据。  相似文献   

三聚氰胺事件对中国消费者国家形象感知及本土品牌偏好影响的研究     

王鹏  庄贵军  张涛 《软科学》2009,23(11):69-72

以三聚氰胺这一突发公共卫生事件作为前因变量,采用"模拟的前后测设计"进行实验,检验了三聚氰胺事件对中国消费者国家形象感知及本土品牌偏好的影响。通过问卷法共回收有效问卷614份,并利用SPSS软件进行了统计分析。分析结果显示:三聚氰胺事件对中国消费者国家形象感知及本土品牌偏好均有显著的负向影响。  相似文献   

品牌原产地困惑和购买经历对品牌形象的影响   总被引：1，自引：0，他引：1  

王鹏  庄贵军  董维维 《预测》2011,30(4)

由于当前市场上品牌名称的繁杂,很多消费者都无法准确区分某些品牌的具体来源地.根据消费者对品牌来源地存有的困惑,本文通过问卷调查法研究了品牌原产地困惑和购买经历对于中国消费者品牌形象感知和品牌偏好的影响作用,利用SPSS对数据进行回归分析.结论如下:第一,当境外品牌被误认为是中国本土品牌时,消费者会对该品牌形成较差的品牌形象感知;而当中国本土品牌被误认为是境外品牌时,则发现消费者在品牌形象的感知上与本土认知时的比较并无显著差异;第二,购买经历对本土和境外品牌形象感知及品牌偏好均产生正向影响.  相似文献