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对电子政务运维与信息技术服务标准及IT服务质量评估进行了研宄,以国际上广泛接受的SEgVqUAL服务质量评估模型为基础,构建了电子政务运维的服务质量评估模型,并引入容忍带（ZOT）评估方法,以弥补现有评价方法的不足,以期为运维服务需方与供方评估服务质量、提高服务水平提供一个有力工具。 相似文献
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大数据在加强预测、提升就业工作质量等方面具有创新性应用价值。从大数据基本理念及其发展应用的视角出发,介绍、分析数据应用在高校毕业生就业工作中的重要作用,指出大数据时代给高校毕业生就业工作带来的新的挑战,提出基于大数据应用的就业工作系统模型,为更好地服务学生和用人单位、提升毕业生就业工作服务水平与质量提供理论借鉴与现实指导,并为人才培养、教育质量评估反馈方式与方法提供参考。 相似文献
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