从PC搜索到手机搜索的用户转移行为意向研究          下载免费PDF全文

陈明红  温杰尧  曾庆彬  漆贤军 《情报科学》2018,36(7):71-77

【目的/意义】在移动互联网环境下,越来越多人使用手机搜索信息和服务,不少用户正在从电脑搜索向手 机搜索转移,探讨用户转移意向及影响成为当前研究的重要议题。【方法/过程】为探究用户从电脑搜索向手机搜 索转移的关键影响因素和作用机制,本文以双系统认知理论为基础,构建用户搜索行为转移意向理论模型和相关 假设。通过网络问卷和纸质问卷共回收 375份有效样本,利用偏最小二乘法进行数据分析。【结果/结论】结果表明： 感知移动性、感知场景性和低转移成本三个分析因素均对转移意向具有正向影响;直觉因素中的感知流行性对转 移意向具有显著的正向影响,而电脑搜索习惯具有显著的负向影响;转移情境具有正向影响。最后,针对手机搜索 服务提升和用户搜索行为优化提出有效措施。  相似文献