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1.
针对目前国内外流行的质量评价方法只注重识别强项而忽视改进弱项的问题,依据全面质量管理和流程再造的基本理论,提出了面向质量改进的企业流程再造的基本思想和原则,以及进行企业流程再造的基本过程,使质量评价在解决实际问题中得到应用。
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2.
随着计算机网络的普及和高校学生对网络需求的增加,学校电子阅览室的使用频率极高,计算机故障发生频率也不断提高。笔者从实际工作经验出发,总结了一些计算机故障分析、解决方法,具有一定的普遍性和借鉴作用。
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