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制造服务化转型是经济结构优化升级的必然路径。对部分装配制造商而言,涉足下游流程制造业是其制造服务化的选择之一。为何从制造转向制造可被视为制造服务化,当前文献并没有对背后逻辑进行阐释。因此,采用探索性案例研究方法,选取服务化转型较为成熟和成功的杭州杭氧股份有限公司作为研究样本,对其制造服务化分类和转型路径进行分析。结果表明,从装配制造业进入流程制造业这种服务化现象(从授人以渔到授人以鱼),正是服务经济思想新工业主义时期"制造业是服务业扩张的基础"观点的诠释和延伸,体现了制造企业价值创造逻辑的转换——从价值提供转向价值共创。基于此逻辑,按制造业分类(装配制造—流程制造)和服务化分类(基础服务—高级服务)2个维度,构造了一种全新的制造服务化分类体系,并强调了该分类体系下制造企业多业务组合的客观存在性(既授人以渔又授人以鱼)。 相似文献
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制造企业服务化的盛行让管理者聚焦于服务业务带来的高额利润,而忽视了同时潜在的风险和不确定性。除了内部运营风险,制造企业也面临着外部竞争威胁。如何识别制造企业服务化市场的竞争者,并分析其资源和能力,以更好应对竞争威胁是制造服务化企业亟待解决的问题。本研究引用“市场共同度”和“能力等价性”两维度,构建了制造服务化情境下的竞争者识别框架,并选取杭州杭氧股份有限公司以及罗尔斯-罗伊斯为研究样本,分别识别工业气体服务行业和发动机维修行业的竞争对手。研究发现,制造服务化企业在服务化市场上并非一家独大,同样存在多类竞争对手。但足以对制造服务化焦点企业构成竞争威胁的竞争者类型与其提供的产品特征和所在行业特征相关。另外,各服务提供商之间并购、联盟趋势明显,市场集中度将进一步提高。 相似文献
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