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无论是高校的图书馆,还是省市公共图书馆,都在向计算机化、网络化、数字化方向发展。深刻了解并运用运筹学中的排队论来分析高校图书馆读者的排队现象,通过对流通借阅排队系统模型和模型实例进行分析,是提高图书馆服务质量、效率,以及优化图书馆资源配置的有效的管理决策手段。 相似文献
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