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[目的/意义] 探究不同类型网络社区中健康主题特征分布,促使各网站平台能够更好地提供在线健康信息服务。[方法/过程] 以糖尿病为例,选取来自健康论坛的社会化标签和社会化问答社区的问答记录作为研究对象;通过数据编码和文本处理的方法,得到八大类主题,并比较两种网络社区中该八大主题分布情况的异同。[结果/结论] 两种网络社区中糖尿病主题冷热分布大体趋于一致。在最为用户所关注的主题上,两类社区各有侧重,分别是“诊断和检查”、“社会生活”。以上探讨和发现对在线健康信息服务质量的提升有诸多启示。 相似文献
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为了解消费者对糖尿病信息的需求,选取雅虎问答中糖尿病相关的8762条提问记录作为研究对象,根据糖尿病信息的类目体系及分类策略对其进行人工编码,再进行文本处理,获得表征糖尿病健康信息需求的587个中心词,并通过多维尺度分析方法,对每个需求类目下的中心词进一步聚类发现,消费者对于糖尿病健康信息最大的关注点是日常疾病管理、疾病确诊和治疗,而对疾病预防缺乏应有的关注度。 相似文献
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