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图书馆咨询工作向"麦肯锡"学什么?--团队管理与客户管理 总被引:1,自引:0,他引:1
图书馆咨询工作虽然开展了很多年,但影响不大、成果不明显,主要原因是图书馆咨询队伍本身的管理与咨询用户(客户)的管理没有到位,本从咨询员的团队管理和客户管理二方面作了一些论述。 相似文献
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提起咨询公司,人们首先想到的便是麦肯锡.麦肯锡是1 926年在美国芝加哥创立的,一直是专业的咨询公司.它的成功源于两个使命:一是为客户创造显著和持久的业绩;二是创造能够吸引、保留和激励优秀人才的精英公司.基于这两个使命,它在过去的78年里在全球获得了非常大的成功.现在麦肯锡公司的年营业额达到30亿美元,麦肯锡的财富之源就是高素质的人才. 相似文献
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《现代企业教育》2006,(4):76-84
21世纪初,继邮电分营、移动剥离、电信重组后,中国电信行业改革进一步走向深入。在此环境下,中国电信著名企业中国联通、中国网通、中国电信等为了应澍新的竞争形势,在未来的竞争中抢得先机,纷纷聘请国际著名咨询公司对企业的业务增长战略、商业运作模型、品牌战略进行设计。国际著名咨询公司麦肯锡、波士顿、罗兰贝格等在为中国联通、中国网通、中国电信的设计方案中,将自己的“拿手好戏”——各种方法论和各种模型展露于中国电信企业面前。
该案例侧重分析咨询公司绚方法论和商业模型在制定中国电信企业战略中的应用,对中国电信行业和其他行业有意延请咨询公司开展咨询项目有非常重要的借鉴意义。[编者按] 相似文献
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刘文丽 《内蒙古科技与经济》2020,(13)
分析了N公司现如今面临的问题,采用访谈、数据收集等方法,并应用麦肯锡7s模型对其进行了组织诊断,结果显示:N公司存在缺乏战略规划;组织结构不够柔性;缺少人员激励与考核;员工技能培训不足等问题。 相似文献
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如何将知识管理导入信息咨询服务 总被引:9,自引:0,他引:9
本文着重探讨如何将知识管理导入信息咨询企业。首先分析了我国咨询企业的现状和存在的问题,在阐述知识管理基本概念的基础之上,通过引用成功实施知识管理的咨询公司——麦肯锡咨询公司的例子,对我国信息咨询企业如何制定知识管理策略,如何实施知识管理等问题展开了深入的研究。 相似文献
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国际最负盛名的咨询公司麦肯锡在2010年11月29日发布了一份长达126页的教育报告:《全球进步最快教育体系因何持续进步?》(How the world’s most improved school systems keep getting better)。这份报告在全球五大洲选取了20个教育体系作为研究对象回答了教育体系之所以成功的许多问题,并给我们的教育许多有益的启示。 相似文献