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浅谈心理学在高校图书馆流通服务中的作用 总被引:7,自引:0,他引:7
吴小雨 《图书馆工作与研究》2003,(5):46-47
心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的,它不仅是探讨、研究影响流通服务工作的方法,也是图书馆员与读者双方进行心理交流、建立良好关系的内在基础,对改善服务态度、提高服务质量和水平乃是一个有效的措施。 相似文献
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保持共产党员先进性教育活动的根本目的是提高党员素质、促进各项工作的开展、服务人民群众。通过参加“保持共产党员先进性”教育的学习,我深深体会到:体现共产党员先进性,不在于职务高低、化水平高低、工作能力强弱、权力大小、年老还是年少、工作岗位如何,等等。一个共产党员只要你牢记全心全意为人民服务的宗旨,踏踏实实地工作,实实在在地为人民群众着想.体现出先进性的地方无处不在。那么,作为一个普通党员,在平凡的岗位上,又如何体现先进性呢? 相似文献
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目前,郴州市公安局交巡警支队全力整改执法服务突出问题,效果明显。针对提篮子等非法中介比较突出、窗口民警服务态度不好等问题,该支队从内部民警的管理抓起,要求窗口部门的每个民警都要向组织人事部门写出一份不与非法中介相勾结、不提供非法中介以方便、不故意刁难群众等内容的保证书并且在车驾管办证大厅、检车大楼等位置安装四套监控装景。针对城区“两抢”案件抬头的问题。该支队从加强巡逻防控入手,要求直属一、二、五大队要将50%以上的警力投入到路面上,特别在旅游景点加大巡逻密度和防控力度; 相似文献
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闫建华 《中国电子与网络出版》2004,(7):92-93
一个另类时尚的门头.干净整洁的环境,温馨可爱的挂饰.悠扬悦耳的音乐,还有穿戴整齐划一的服务生为你送上的一份微笑.若不是看到桌上的电脑和川流的人群.你一定会认为这是一家酒吧或是一间PUB。可这的确就是一家相对普通网吧.一家2元/小时的网吧。拉近我们的焦距来看看这家网吧的详细情况吧! 相似文献
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在报业市场竞争日趋激烈的今天,党报发行工作更是面临着前所未有的考验和挑战。我们清醒地意识到,在全球化报刊大战的今天,只有将市场经济的血液不时注入发行机制“引擎”,激活它,驱动它,才会使地市党报的发行工作呈现出勃勃生杌的势头。在本期的“每月聚焦”中,我们选登的3篇有关发行工作的经验、探讨性文章,供地市党报在发行工作中参考。 相似文献
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蔺继红 《内蒙古图书馆工作》2005,(3):69-70
心理学在高校图书馆流通服务中的作用是不容忽视的,它是图书馆人员与读者双方进行心理交流建立良好关系的内在基础,也是改善服务态度提高服务质量和水平的有效措施。 相似文献
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我们是图书馆员,但是确很少从职业角度来对自己的职业理念作一个剖析,认为图书馆的工作只是简单的借还,没有问一问自己工作得好不好,热爱这份工作吗?服务态度如何?有进取心没有?本文从职业角度对职业理念的敬业爱岗,服务读者方面做了简要的论述。 相似文献