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ISO9000在远程教育质量管理中的应用障碍与对策
引用本文:高利容.ISO9000在远程教育质量管理中的应用障碍与对策[J].现代远距离教育,2009(4):63-65.
作者姓名:高利容
作者单位:重庆邮电大学,重庆,400065
基金项目:重庆市高等教育教学改革研究项目( 
摘    要:提高教育质量是远程教育的核心问题。颇受企业界欢迎的ISO9000族标准为远程教育学校加强质量管理、提高教育质量提供了一条科学、有效的途径。但教育与企业毕竟分属于不同领域,双方对产品、顾客、管理模式、组织目标都有不同的定位与理解,这使ISO9000标准在远程教育领域的应用中存在一定的障碍,需要寻求合理的解决途径。

关 键 词:远程教育  ISO9000标准  教育质量管理  障碍  解决途径
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