图书馆馆员服务心理与职业幸福感探析 |
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引用本文: | 相前.图书馆馆员服务心理与职业幸福感探析[J].河南图书馆学刊,2011(6):115-116. |
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作者姓名: | 相前 |
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作者单位: | 连云港职业技术学院图书馆 |
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摘 要: | 图书馆馆员作为读者提供服务的主体,馆员的服务心理对图书馆的服务质量和工作效率有着重要的影响。在提供服务过程中,馆员的职业幸福感的获取是有相关因素影响的,明确了图书馆馆员服务心理与职业幸福感的关系,通过积极采取实现馆员满意和图书馆优质服务的措施,来提升图书馆的服务质量。
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关 键 词: | 图书馆 馆员 服务心理 职业幸福感 |
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