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| 企业如何在电子商务中培育顾客忠诚 | |
| 引用本文： | 刘艳秋,董芳芳.企业如何在电子商务中培育顾客忠诚[J].内蒙古科技与经济,2004(10):33-34. |
| 作者姓名： | 刘艳秋 董芳芳 |
| 作者单位： | 内蒙古大学经济管理学院,内蒙古,呼和浩特,010021 |
| 摘 要： | 在现代社会，电子商务成为企业发展的趋势。而企业在电子商务中取得成功的关键是培养出忠诚的顾客。本文借鉴优秀网站的先进经验，对企业在电子商务中获得顾客忠诚的主要途径进行了深入的分析。 |
| 关 键 词： | 电子商务 顾客忠诚 体验营销 |
| 文章编号： | 1007-6921(2004)10-0033-02 |
| 修稿时间： | 2004年4月6日 |
How to Grow the Customer Loyolty in the Electronic Commerce |
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