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| 完善自我服务读者 | |
| 引用本文： | 吴雪映.完善自我服务读者[J].山东图书馆季刊,2005(3):57-58. |
| 作者姓名： | 吴雪映 |
| 作者单位： | 温州市图书馆,浙江温州325000 |
| 摘 要： | 针对本馆实际工作，论述了图书馆如何完善服务理念，做好图书馆的内务和外务工作，提高工作人员自身的素质，力所能及满足读者需求，塑造工作人员的良好形象，使服务质量不断提高。 |
| 关 键 词： | 读者服务 馆员 图书馆 |
| 收稿时间： | 2005-06-17 |
| 修稿时间： | 2005-06-17 |
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