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网络环境下参考咨询服务的变革
引用本文:
蒋玲玲.网络环境下参考咨询服务的变革[J].浙江高校图书情报工作,2003(3):56-58.
作者姓名:
蒋玲玲
摘 要:
探讨了网络环境对参考咨询服务的新要求,以及传统参考咨询向数字化参考咨询方向发展的趋势,提出了图书馆深化参考咨询服务的举措。
关 键 词:
网络环境
图书馆
参考咨询服务
电子邮件
实时参考咨询
参考咨询人员
远程合作咨询
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