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高校后勤服务绩效综合评价方法研究
引用本文:关靖泉,李伟红.高校后勤服务绩效综合评价方法研究[J].高教发展与评估,2006,22(1):42-44.
作者姓名:关靖泉  李伟红
作者单位:长安大学后勤处,陕西,西安,710021
摘    要:对高校后勤管理和服务工作提出了服务绩效评价指标体系和模糊综合评价模型,并对评价中各指标权重及评价矩阵的确定等问题进行探讨。

关 键 词:后勤服务  综合评价  评价矩阵  权重
文章编号:1672-8742(2006)01-0042-03
收稿时间:2005-05-08
修稿时间:2005年5月8日

Method of Comprehensive Evaluation for Rear Service Performance in Colleges and Universities
Guan Jingquan,Li Weihong.Method of Comprehensive Evaluation for Rear Service Performance in Colleges and Universities[J].higher education development and evaluation,2006,22(1):42-44.
Authors:Guan Jingquan  Li Weihong
Institution:Department of Rear Service Chang-an University, Xi-an 710021 ,China
Abstract:In this paper,the authors give an index system of rear service performance in universities,and a model of fuzzy comprehensive evaluation.Moreover,they discuss the weight of every index in evaluation and how to determine the evaluation matrix,etc.
Keywords:rear service  comprehensive evaluation  evaluation matrix  weight
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