高校图书馆员与读者之间的互动关系 |
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引用本文: | 李红漫.高校图书馆员与读者之间的互动关系[J].贵图学刊,2005(2):31-32. |
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作者姓名: | 李红漫 |
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作者单位: | 贵州师范大学图书馆,贵州贵阳550002 |
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摘 要: | 图书馆员在对读者服务工作的互动过程中,服务失误是难免的。应推动图书馆工作人员与读者之间的双向互动效应,建立服务与读者之间环节循环中的良好关系。要不断提高自身的知识结构,加强服务意识,提高工作效率。
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关 键 词: | 高校图书馆员 互动关系 图书馆工作人员 读者服务工作 互动过程 服务失误 互动效应 知识结构 服务意识 工作效率 |
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