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数字化参考咨询服务探讨
引用本文:杨丽霞.数字化参考咨询服务探讨[J].现代情报,2003,23(6):8-8,11.
作者姓名:杨丽霞
作者单位:广东工业大学,广州,510090
摘    要:本文分析数字化参考咨询服务的特征,阐述了数字化参考咨询服务方位,提出了数字化参考咨询服务发展趋势。

关 键 词:图书馆  读者服务  数字化参考咨询服务  电子邮件咨询  实时交互咨询
文章编号:1008-0821(2003)06-0008-01
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