|
|||||
|
|
| 信息化领导力对信息技术参与服务创新影响机理的实证研究 | |
| 引用本文： | 毕新华,王磊,曹越.信息化领导力对信息技术参与服务创新影响机理的实证研究[J].情报科学,2015(4):125-131. |
| 作者姓名： | 毕新华 王磊 曹越 |
| 作者单位： | 吉林大学管理学院;吉林大学信息化与信息管理研究中心 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金项目(71372077);吉林大学“985工程”高峰学科建设项目资助研究成果之一 |
| 摘 要： | 服务创新对企业的生存和发展至关重要,而信息技术则是服务创新的关键驱动因素之一。基于对信息技术、领导力和服务创新三者之间关系的分析,探讨了信息化领导力对信息技术参与服务创新的作用机理。运用结构方程模型方法,通过对全国范围内231个企业样本进行实证分析,得出如下结论:企业高层管理团队的信息化领导力显著影响信息技术支持服务战略和信息技术支持服务流程,进而对服务创新产生积极影响;信息化领导力对服务创新的影响必须通过信息技术支持服务战略和信息技术支持服务流程的中介作用实现。 |
| 关 键 词： | 信息化领导力 信息技术 服务创新 服务战略 服务流程 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |