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| 用户体验及其在公共文化云平台的应用北大核心CSSCI | |
| 引用本文： | 韦景竹张乐乐.用户体验及其在公共文化云平台的应用北大核心CSSCI[J].图书馆论坛,2022(8):1-11. |
| 作者姓名： | 韦景竹张乐乐 |
| 作者单位： | 1.中山大学信息管理学院; |
| 基金项目： | 国家社会科学基金重点项目“智慧公共文化服务及云平台优化研究”(项目编号:18AZD036)研究成果。 |
| 摘 要： | 我国公共文化云平台资源共建模式和技术水平日趋成熟,如何提高供需对接效能、优化用户体验成为公共文化云平台应用拓展道路上亟待解决的问题。针对这一现实需求,文章着眼于用户体验视角下的公共文化云平台研究,探究公共文化云平台评估与以用户为中心的公共文化云平台优化,旨在提升平台服务效能和用户体验。采用网络调研法和文本分析法,基于对公共文化云平台用户体验与特征的理论廓清,将用户体验领域的质量评估方法、体验设计理论应用到公共文化云平台中,为公共文化云平台评估和优化提供参考。 |
| 关 键 词： | 公共文化云 用户体验评估 人机交互 用户中心设计 |
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