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| 用全面质量管理协调图书馆的业务工作 | |
| 引用本文： | 盛书平.用全面质量管理协调图书馆的业务工作[J].河南图书馆学刊,2002,22(5):56-57. |
| 作者姓名： | 盛书平 |
| 作者单位： | 盐城工学院图书馆,江苏,盐城,224003 |
| 摘 要： | 本文分析了图书馆业务工作中存在的不协调状况，倡导以全面质量管理的方法提高图书馆的业务工作质量，更好地为用户服务。 |
| 关 键 词： | 全面质量管理 图书馆管理 服务质量 团队精神 图书馆业务工作 |
| 文章编号： | 1003-1588(2002)05-0056-02 |
| 修稿时间： | 2002年8月17日 |
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